Zákaznícka linka 949
Zákaznícka linka 949 je dostupná nonstop, 24 hodín denne, vrátane víkendov a sviatkov. Operátori vám radi pomôžu a podajú aktuálne informácie.
Čo poskytuje Zákaznícka linka 949?
- Informácie o akciách spoločnosti Telefónica Slovakia, s.r.o.
- Informácie o mobilných telefónoch.
- Informácie o službách a ich cenách.
- Pomoc pri nefunkčnosti služieb.
- Manuálne nastavenie služieb SMS, MMS, wap a internet.
- Odpovede na vaše otázky.
- Ďalšiu pomoc a podporu zákazníkom.
Ako môžem kontaktovať Zákaznícku linku 949?
Na Zákaznícku linku 949 môžete zavolať z O2 telefónneho čísla na skrátené číslo 949 alebo z čísla iného operátora na číslo 0949 949 949. Vyberiete si, či máte záujem o fakturované služby pod číslom 1 alebo o služby s dobíjaním kreditu pod číslom 2. Pre spojenie s operátorom stačí stlačiť číslo 9.
Zákaznícka linka je pre zákazníkov s predplatenou kartou Narovinu a zákazníkov so službou O2 Fér s dobíjaním kreditu spoplatnená 0,065 €/min. Pre zákazníkov s faktúrovanými službami je bezplatná.
Ceny sú uvedené s DPH.
Ste firemný zákazník?
Kontaktujte Zákaznícku linku 940.
