Prejdite na O2 Fér aj so svojim číslom
Prejsť na O2 Fér sa teraz oplatí ešte viac. Už naozaj nemáte na čo čakať. Požiadajte o prenos čísla online alebo v ktorejkoľvek O2 Predajni.
Špeciálna ponuka pri prenose čísla cez e-shop:
Preneste si svoje číslo na e-shope na ktorýkoľvek program s platbou na faktúru a získajte bonus 50 €.
Bonus sa uplatní sumou 5 € mesačne po dobu 10 mesiacov. Podmienkou je, že výška vašej faktúry bude minimálne 5 €. Bonus získate automaticky, stačí program vložiť košíka a dokončiť nákup.
Prenos čísla online:
- Vyplňte online formulár.
- Kuriér vám v lehote 7 dní doručí SIM kartu O2 Fér a podpíšete potrebné dokumenty.
- Po obdržaní podpísaných dokumentov, spracujeme vašu žiadosť a začínajú plynúť 4 pracovné dni na prenos čísla.
- Po úspešnom vybavení žiadosti dostanete SMS s informáciou o prenesení čísla.
- Vymeníte starú SIM kartu za novú a začnete využívať všetky výhody programu O2 Fér.
Ako funguje prenos v O2 Predajni:
- S konzultantom vyplníte žiadosť o prenos čísla a priamo v predajni získate novú O2 SIM kartu
- Všetky formality prenosu vybavíme za vás v priebehu 4 pracovných dní. Počas tejto doby budete mať číslo stále aktívne u svojho súčasného operátora
- Deň prenosu vášho čísla vám oznámime SMS správou. S novou O2 Fér SIM kartou získavate automaticky všetky výhody O2 Fér.
Ako funguje prenos cez SMS:
- Zakúpite si novú O2 SIM kartu a pripravíte si PUK kód uvedený na zadnej časti plastového nosiča O2 SIM karty
- Pošlete SMS na číslo 0940 670 000 z vášho telefónneho čísla, ktoré si chcete preniesť do O2. V SMS ako prvé uvediete „PRENOS“, potom medzeru, telefónne číslo vašej O2 SIM karty, ďalšiu medzeru a PUK kód z vašej O2 SIM karty.
- Všetko vybavíme za vás a v priebehu 4 dní vám oznámime SMS správou odkedy môžete začať využívať vašu novú SIM kartu s O2 výhodami.
Tipy pre úspešný prenos čísla
- vysporiadané všetky záväzky s vašim pôvodným operátorom
- dobitý dostatočný kredit kvôli poplatkom za prenos ak máte u vášho súčasného operátora predplatenú kartu
- aktualizované osobné údaje u vášho súčasného operátora
Najčastejšie otázky o prenose čísla
Zistite si, kedy sa skončí váš záväzok voči súčasnému operátorovi. Navštívte najskôr po tomto dni najbližšiu O2 Predajňu a požiadajte o prenesenie čísla. Proces prenášania čísla môže trvať až 4 pracovné dni.
Áno, po celý čas prenášania čísla môžete používať váš mobilný telefón tak, ako ste zvyknutý. Váš súčasný operátor vám vopred oznámi deň a hodinu, kedy sa uskutoční samotné prenesenie čísla. Operátori väčšinou prenášajú čísla v noci, aby zákazníci nepocítili vôbec žiadne obmedzenie.
Určite nie. Operátor, od ktorého odchádzate, vám oznámi presný deň a hodinu, kedy bude vaše číslo prenesené. Do tohto momentu platíte za služby operátorovi, od ktorého odchádzate. Po prenesení čísla platíte už len tomu operátorovi, ku ktorému ste si preniesli číslo. Ak bude vaše číslo prenesené počas vášho fakturačného obdobia, dostanete od svojho súčasného operátora ešte jednu faktúru za služby, ktoré ste využívali do prenesenia čísla.
Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa prenesenia čísla, zavolajte na Bezplatnú telefónnu linku O2 0800 02 02 02 alebo navštívte najbližšiu O2 Predajňu.
Zľava sa uplatňuje v celých fakturačných obdobiach. Prvá faktúra je obvykle vystavená za skrátené fakturačné obdobie, preto sa bonus uplatní až vo faktúre za prvé celé fakturačné obdobie. Pre uplatnenie bonusu za prenos čísla je potrebné, aby výška faktúry bola od 5 € (alebo od 13 €) za čerpanie štandardných telekomunikačných služieb O2, a to za volania, zasielanie SMS, dáta a extra balíčky. Do sumy 5 € (alebo 13 €) sa nepočítajú služby tretích strán (hlasovacie SMS, depozity, darcovské SMS a pod).
