Faktúry, spotreba, kredit a dobíjanie
Všetko, čo potrebujete vedieť o vašej spotrebe, o dobíjaní kreditu, o faktúrach, ich platbe alebo o položkách, ktoré nájdete vo svojej faktúre.
Ako sa prihlásim do Moje O2, keď mám O2 Internet na doma a SIM karta je v anténe?
Ak sa chcete prihlásiť do Moje O2 so službou O2 Internet na doma, je potrebné sa pripojiť cez svoje zariadenie (mobilný telefón alebo PC) na vašu domácu wifi (poskytovanou O2). V prihlasovacom formulári v Moje O2 uvidíte vyplnené číslo O2 Internetu na doma. Načíta sa tam automaticky. SMS kód na overenie nepotrebujete, overenie prebehne online, prostredníctvom siete. Po prihlásení si v sekcii registrácia môžete vytvoriť vlastné prihlasovacie meno a heslo, ktoré vám bude fungovať aj v mobilnej aplikácii Moje O2 a na iných zariadeniach.
Ak by ste potrebovali pomoc s prihlásením, vieme vám hneď poradiť cez online chat.
Kde vám ešte poradíme
Zastihnete nás už aj na WhatsApp. Cez chat na +421 949 949 949 s nami vyriešite všetky vaše otázky. Sme tu pre vás od 06:00 do 22:00 každý pracovný deň a v sobotu (okrem dní pracovného pokoja).
Nie sme práve k dispozícii na WhatsApp či online chate?
Napíšte nám cez kontaktný formulár. Odpovieme vám
do 24 hodín.
Nájdite si najbližšiu O2 Predajňu alebo predajné miesto a otváracie hodiny na prehľadnej mape predajní.
Naši operátori na Zákazníckej linke 0949 949 949 vám radi pomôžu v pracovné dni a v sobotu (okrem dní pracovného pokoja)
v čase 06:00 – 22:00. V prípade technických problémov sme tu pre vás na Linke technickej podpory 0949 949 966
od pondelka do nedele v čase 08:00 – 20:00. Ak voláte z čísla O2, Zákaznícka linka aj Linka technickej podpory
sú spoplatnené jednorazovým prepojovacím poplatkom 0,30 € (cena s DPH). Ak voláte z čísla iného operátora,
cenu nájdete v aktuálnom cenníku operátora.