Faktúry, spotreba, kredit a dobíjanie

Všetko, čo potrebujete vedieť o vašej spotrebe, o dobíjaní kreditu, o faktúrach, ich platbe alebo o položkách, ktoré nájdete vo svojej faktúre.

Späť

Ako skontrolujem, kde som čerpala svoje dáta, keď mám neočakávane veľkú spotrebu?

V Moje O2 v časti Moje hovory si môžete pozrieť objem prenesených dát a čas, kedy došlo k prenosu. Nezaznamenávame však informáciu, cez akú aplikáciu došlo k prenosu alebo akú stránku ste navštívili.

Ak potrebujete konkrétnejšie informácie, odporúčame pohľadať v nastaveniach telefónu položku Spotreba dát (názov sa môže líšiť podľa konkrétneho modelu). Hoci je orientačná, bližšie vám ukáže, aké aplikácie sa podieľali na spotrebe. Skúste si skontrolovať aj históriu navštívených stránok vo vašom prehliadači.


 
Pomohla vám táto stránka?

Povedzte nám, prosím, prečo vám stránka nepomohla: