Faktúry, spotreba, kredit a dobíjanie

Všetko, čo potrebujete vedieť o vašej spotrebe, o dobíjaní kreditu, o faktúrach, ich platbe alebo o položkách, ktoré nájdete vo svojej faktúre.

Späť

Kde nájdem podrobný výpis hovorov?

Ak využívate program s platbou na faktúru, sekcia Moje hovory vám poskytne prehľad o tom, kam a koľko ste telefonovali, SMS-kovali a dátovali ešte pred vystavením faktúry. Podrobný výpis hovorov v záložke Moje hovory sa zobrazuje za aktuálne fakturačné obdobie, a to bez ohľadu na to, či máte aktivovanú digitálnu faktúru.

Ak využívate program s dobíjaním kreditu, v sekcii Moje hovory nájdete prehľad hovorov, odoslaných SMS a využitých dát vždy za aktuálny mesiac. Pre zobrazenie histórie podrobných výpisov je však potrebné za posledné 3 mesiace uskutočniť aspoň jedno online dobitie - napríklad cez internet, bankomat alebo platobný terminál. Následne získate prehľad o vašich hovoroch, SMS a prečerpaných dátach za posledné tri kalendárne mesiace.


 
Pomohla vám táto stránka?

Povedzte nám, prosím, prečo vám stránka nepomohla: