Faktúry, spotreba, kredit a dobíjanie
Všetko, čo potrebujete vedieť o vašej spotrebe, o dobíjaní kreditu, o faktúrach, ich platbe alebo o položkách, ktoré nájdete vo svojej faktúre.
Ako fungujú automatické formy dobíjania kreditu Pravidelné dobíjanie kreditu a Dobíjanie pri poklese kreditu?
Služba Pravidelné dobíjanie kreditu – Aktiváciou tejto služby si zabezpečíte automatické dobitie kreditu vo vami zvolenej výške v jeden deň v mesiaci.
Služba Dobíjanie pri poklese kreditu – Aktiváciou tejto služby sa kredit dobije automaticky vždy, keď jeho hodnota poklesne pod sumu 1,50 €.
Tieto služby si môžete pohodlne aktivovať v zákazníckej zóne Moje O2. Všetky ďalšie potrebné informácie nájdete na stránke: Pravidelné dobíjanie kreditu a Dobíjanie pri poklese kreditu.
Kde vám ešte poradíme
Cez chat s nami vyriešite všetky vaše otázky. Sme pripravení vám okamžite poradiť každý deň od 8:00 do 20:00 v pracovné dni, okrem dní pracovného pokoja.
Nájdete nás online v mobilnej O2 aplikácii. Sme pripravení vám okamžite poradiť každý deň od 8:00 do 20:00 v pracovné dni, okrem dní pracovného pokoja.
Naši operátori na Zákazníckej linke 0949 949 949 vám radi pomôžu v pracovné dni okrem dní pracovného pokoja v čase 8:00 – 20:00. V prípade technických problémov sme tu pre vás na Linke technickej podpory 0949 949 966 od pondelka do nedele v čase 8:00 – 20:00. Ak voláte z čísla O2, Zákaznícka linka aj Linka technickej podpory sú spoplatnené jednorazovým prepojovacím poplatkom 0,30 € (cena s DPH). Ak voláte z čísla iného operátora, cenu nájdete v aktuálnom cenníku operátora.