global assets

support centre assets

Breadcrumb

CP - header - Faktúra

Faktúry, spotreba, kredit a dobíjanie

Všetko, čo potrebujete vedieť o vašej spotrebe, o dobíjaní kreditu, o faktúrach, ich platbe alebo o položkách, ktoré nájdete vo svojej faktúre.

Zverejňovač príspevkov - CP faktúra

Pri dobíjaní kreditu mi po platbe neprišiel kredit. Čo mám robiť?

Ak ste pri navýšení kreditu uviedli správne údaje a kredit vám neprišiel, pošlite nám doklad o uskutočnenom dobití cez kontaktný formulár – kategória Kredit. Na základe dokladu platbu dohľadáme a kredit vám dodatočne dobijeme, prípadne vrátime na účet. Spolu s dokladom nám pošlite aj vaše osobné údaje, dobíjané číslo, sumu a preferovanú formu vrátenia kreditu.

support centre divider

 

support centre contacts

rýchly formulár

Pomohla vám táto stránka?

Povedzte nám, prosím, prečo vám stránka nepomohla: