Faktúry, spotreba, kredit a dobíjanie

Všetko, čo potrebujete vedieť o vašej spotrebe, o dobíjaní kreditu, o faktúrach, ich platbe alebo o položkách, ktoré nájdete vo svojej faktúre.

Späť

Pri dobíjaní kreditu mi po platbe neprišiel kredit. Čo mám robiť?

Ak ste pri navýšení kreditu uviedli správne údaje a kredit vám neprišiel, pošlite nám doklad o uskutočnenom dobití na uhrada@o2.sk. Na základe dokladu platbu dohľadáme a kredit vám dodatočne dobijeme, prípadne vrátime na účet. Spolu s dokladom nám pošlite aj va3e osobné údaje, dobíjané číslo, sumu a akou preferovanú formu vrátenia kreditu.


 
Pomohla vám táto stránka?

Povedzte nám, prosím, prečo vám stránka nepomohla: