Faktúry, spotreba, kredit a dobíjanie

Všetko, čo potrebujete vedieť o vašej spotrebe, o dobíjaní kreditu, o faktúrach, ich platbe alebo o položkách, ktoré nájdete vo svojej faktúre.

Späť

Prišiel mi dobropis. Akú sumu mám uhradiť za faktúru?

Ak ste dostali dobropis, stačí od čiastky na faktúre odpočítať dobropisovanú sumu a zaplatiť rozdiel. Ak ste už faktúru uhradili skôr, dobropis sa automaticky uplatní v nasledovnej faktúre. Ak je dobropis na vyššiu sumu ako je na faktúre (rozdiel je záporné číslo), netreba faktúru uhrádzať. Vtedy sa dobropis použije na uhradenie faktúry a zvyšok sumy sa automaticky uplatní v ďalšej vystavenej faktúre.

Ak máte ďalšie otázky k úhrade, ozvite sa nám cez Online chat a pozrieme sa na va3u fakt[ru spolu.


 
Pomohla vám táto stránka?

Povedzte nám, prosím, prečo vám stránka nepomohla: