Môj účet a moja SIM karta

Všetko o správe vášho telefónneho čísla a údajov, o tom, ako chrániť vašu SIM alebo ju vymeniť za novú 4G LTE SIM.

Späť

Čo mám robiť, keď sa eSIM profil nenahral?

Odporúčame opätovné naskenovanie QR kódu. Reštartujte zariadenie a skontrolujte či máte nainštalovaný aktuálny firmvér zariadenia. Uistite sa, že ste pripojený na internet a naskenujte QR kód. V prípade komplikácií navštívte najbližšiu O2 Predajňu.


 
Pomohla vám táto stránka?

Povedzte nám, prosím, prečo vám stránka nepomohla: