Môj účet a moja SIM karta

Všetko o správe vášho telefónneho čísla a údajov, o tom, ako chrániť vašu SIM alebo ju vymeniť za novú 4G LTE SIM.

Späť

Neviem svoje heslo do Moje O2. Ako sa prihlásim?

Moje O2 je zákaznícka zóna, kde nájdete detailné informácie o svojom programe, nastaveniach služieb a balíčkov, o spotrebe či faktúrach. Moje O2 môžete využívať na svojom počítači či telefóne, aj ako mobilnú aplikáciu. Detaily o vašom čísle uvidíte po prihlásení. Môžete si vybrať z niekoľkých možností prihlásenia. Vyberte si tú, ktorá je pre vás najpohodlnejšia:

  • Ak sa pripájate s mobilným zariadením cez O2 internet, do zákazníckej zóny sa prihlásite automaticky.
  • Prihlásiť sa môžete vaším telefónnym číslom a overovacím kódom v SMS.
  • Ak ste zaregistrovaný, prihlásiť sa môžete vaším menom a heslom. Svoje prihlasovacie meno si viete pozrieť po jednorazovom prihlásení v časti "Môj profil".

Možnosti prihlásenia a prihlasovacie meno a heslo do webového Moje O2 a do mobilnej aplikácie sú rovnaké. Ak ste zabudli heslo do Moje O2, pri prihlasovaní zvoľte možnosť "Zabudnute heslo". Overovací kód vám pošleme v SMS na vaše O2 číslo.

Ak si neviete poradiť s prihlásením do Moje O2, kontaktujte nás cez online chat. Pomôžeme vám.


 
Pomohla vám táto stránka?

Povedzte nám, prosím, prečo vám stránka nepomohla: