Zmeny v poskytovaní služby O2 TV pre zákazníkov s balíčkami
Modrá/Strieborná/Zlatá O2 TV k O2 Internetu na doma


Vážený zákazník, dovoľujeme si vás upozorniť na dôležité zmeny v poskytovaní služby O2 TV. Pozrite si, ktoré zmeny sa vás týkajú:

1. Výmena set-top boxu

Na to, aby ste mohli O2 TV využívať aj po technologických zmenách, ktoré sú plánované k 15.2.2022, je potrebné, aby ste mali k dispozícii nový Media TV box alebo využívali priamo aplikáciu v Smart TV. Váš aktuálny set-top box vám po 15.2.2022 prestane fungovať. Staré zariadenie ani príslušenstvo nám nie je potrebné vrátiť.

Je na vás, ktorú alternatívu si zvolíte:

  • Aplikácia O2 TV je vhodným riešením v prípade, ak už máte Media TV box alebo využívate Smart TV. Zoznam vhodných zariadení nájdete na našej O2 TV stránke.
  • Nový Media TV box, s ktorým môžete okrem O2 TV sledovať aj HBO GO, Youtube či hrať rôzne hry. Zároveň budete pripravený aj na ďalšie vylepšenia O2 TV v budúcnosti.
  • Výmenu vášho aktuálneho set-top boxu zrealizujete pohodlne online (v prípade, že si nebudete vedieť poradiť, s objednaním nového Media TV boxu vám radi pomôžeme na našej zákazníckej linke alebo v predajni).
  • Nový Media TV box si môžete objednať k svojmu O2 Internetu na doma na našej stránke za 1,50 € mesačne počas 48 mesiacov.
  • Po doručení zariadenia je potrebné TV box zapojiť a nastaviť a nainštalovať si aplikáciu O2 TV SK. Pomôžu vám s tým naše video návody a manuál priložený v balení TV boxu.
  • Pre využívanie TV boxu je potrebné mať vytvorený účet v Google, cez ktorý sa prihlásite. Ak máte mobilný telefón s operačným systémom Android s podporou Google služieb, existujúci Google účet si môžete do TV boxu preniesť aj priamo zo svojho telefónu.
  • Po inštalácii TV boxu sa prihlásite do O2 TV. Svoje prihlasovacie meno do O2 TV nájdete po prihlásení sa v Moje O2.
  • Pokiaľ si nepamätáte heslo, môžete si ho upraviť po prihlásení sa cez náš web v Moje O2.

2. Zmena TV balíčka

Svoj aktuálny TV balíček, ktorý máte aktivovaný, môžete bez zmeny používať do 3.1.2022. Po tomto dátume vám ho automaticky zmeníme na nový TV balíček: O2 TV alebo O2 TV Mini.

  • Ak využívate Striebornú alebo Zlatú O2 TV, balíček vám zmeníme na O2 TV. Ak využívate Modrú O2 TV, balíček vám zmeníme na O2 TV Mini.
  • Aktivácia novej O2 TV/O2 TV Mini prebehne automaticky, bez negatívneho dosahu na funkčnosť služby.
  • S novou O2 TV budete mať k dispozícii viac ako 60 TV staníc, ktoré budete môcť sledovať až na štyroch zariadeniach súčasne.
    S novou O2 TV Mini budete mať k dispozícii 15 najsledovanejších slovenských a českých TV staníc, ktoré budete môcť sledovať na dvoch zariadeniach.
    Viac o výhodách novej O2 TV
  • Vaše prihlasovacie údaje ostávajú nezmenené.
  • S novou ponukou TV balíčkov si budete môcť aj naďalej užívať výhody 7-dňového archívu alebo nahrávania obľúbených programov.

Veríme, že budete s novým TV boxom a novým balíčkom O2 TV spokojný. Ak vám však nová ponuka nevyhovuje, službu O2 TV k vášmu Internetu na doma si môžete deaktivovať cez Moje O2 bez akýchkoľvek storno poplatkov.