Ideálny doplnok pre O2 eKasu, ktorú neprenášate. Zariadenie s integrovanou tlačiarňou a veľkou plochou pre príjem bezkontaktných platieb.
Parametre termináluMám záujem
Všetko, čo potrebujete vedieť, aby vaša O2 eKasa fungovala správne
Užitočné informácie a návody pre O2 eKasu a O2 eKasu Kompakt.
Zistiť viac
Užitočné informácie k inštalácii a nastaveniam O2 eKasy
Ako vyzerá používanie O2 eKasy?
Ako pridávať tovar do eKasy
Ako si zaregistrovať svoju O2 eKasu
Aké sú výhody pripojenia pokladnice na internet
Ako funguje O2 eKasa: záloha a obnova dát
Dokumenty, ktoré sa nachádzajú v baleniach O2 eKasy nie sú aktuálne. Aktuálnu verziu nájdete na našom webe.
O2 eKasa: Ako
postupovať krok po kroku
21. 10. 2020
PDF súbor; 431 kB
V dokumente nájdete stručný postup na aktiváciu eKasa zariadenia so SIM kartou a návod
na pripojenie registračnej pokladne na Finančnú správu s identifikačným a autentifikačným
balíčkom.
Návod: Tlačiareň do kuchyne
29. 5. 2019
PDF súbor; 820 kB
V dokumente nájdete návod na použitie 80mm kuchynskej termotlačiarne (tzv. bonovacie zariadenie) - technické parametre produktu, základné funkcie, sprievodcu inštaláciou a zapojením zariadenia alebo návod na prepojenie tlačiarne s eKasou.
O2 eKasa: Používateľská príručka
21. 10. 2020
PDF súbor; 6 MB
V príručke pre zákazníkov sa dozviete detaily procesu aktivácie a registrácie O2 eKasy. Poradíme vám, ako získať certifikát od Finančnej správy a ako si ho vložíte do eKasy. Najrozsiahlejšia časť sa venuje samotnej pokladničnej aplikácii, práci s ňou a nastaveniam tlačiarne.
O2 eKasa: Stručná príručka k zariadeniu
21. 10. 2020
PDF súbor; 1 MB
Príručka k zariadeniu popisuje obsah balenia eKasy.
Uvádza bezpečnostné pokyny pre prácu s pokladničným systémom s integrovanou aplikáciou O2 eKasa, vrátane tlačiarne a definuje postup pri zapojení.
O2 eKasa Kompakt: Stručná príručka k zariadeniu
21. 10. 2020
PDF súbor; 373 kB
Dokument popisuje obsah balenia eKasy Kompakt, uvádza dôležité bezpečnostné pokyny pre prácu s ňou a definuje postup pri uvedení do prevádzky.
Ďalšie užitočné návody
O2 eKasa: Storno účtenky
2. 10. 2019
PDF súbor; 535 kB
O2 eKasa: Uzávierka
2. 10. 2019
PDF súbor; 365 kB
O2 eKasa: Odpojená tlačiareň
2. 10. 2019
PDF súbor; 177 kB
O2 eKasa: Zložený výrobok
2. 10. 2019
PDF súbor; 1 MB
O2 eKasa: Import, export a záloha dát
2. 10. 2019
PDF súbor; 55 kB
O2 eKasa: Reinštalácia aplikácie
2. 10. 2019
PDF súbor; 109 kB
Poplatky za platby kartou od 0,99 %
Prenájom terminálu od 0 € mesačne
Vyplácanie peňazí na dennej báze
Dátové pripojenie terminálu je súčasťou ceny prenájmu
Prijímanie bezkontaktných platieb
Technická podpora 7 dní v týždni
Široký výber podporovaných platobných kariet
Terminály komunikujúce kompletne v slovenčine
Ergonomický dizajn ocenený Red Dot Design Award
Výber platobných terminálov
Pultový platobný terminál
Mám záujem
Prenosný platobný terminál
Vhodný doplnok pre O2 eKasu Kompakt, ktorú používate v teréne aj prevádzke. Prenosné zariadenie s tlačiarňou a rýchlou bezkontaktnou platbou.
Parametre termináluMám záujem
Pultový platobný terminál s modulom
Variant pultového platobného terminálu s prakticky oddeleným zariadením pre bezpečnú platbu za pultom alebo priehradkou.
Parametre termináluMám záujem
Poplatky za terminál
Pri obratoch od 4 000 €/terminál mesačne je prenájom terminálu bezplatný.
Pri obratoch do 4 000 €/terminál mesačne je cena mesačného prenájmu terminálu 7,20 € s DPH.
Mesačný prenájom sa uhrádza spoločnosti Worldline SA/NV, so sídlom Chaussée de Haecht 1442, 1130 Brusel, Belgicko.
Máte záujem o terminál alebo sa chcete poradiť
Nechajte nám vaše údaje a ozveme sa vám.
Informácie k novým platobným terminálom
Ideálny doplnok pre O2 eKasu, ktorú neprenášate. Zariadenie s integrovanou tlačiarňou a veľkou plochou pre príjem bezkontaktných platieb.
- Rozmery: 107 x 170 x 103 mm (š x d x v)
- Hmotnosť: 636 g
- 2,8“ farebná obrazovka
- Bez prepojenia na pokladničný systém O2 eKasa
- Integrovaná tlačiareň s termo kotúčmi so šírkou 57 mm
- Vrátane dátového pripojenia
- Komunikuje v slovenskom jazyku
- Možnosti čítania kariet: bezkontaktné (NFC), čip (EMV), magnetický prúžok
- Bezpečnostná certifikácia PCI PTS POI 4.x (SRED)
- Podporované typy platobnýchch karet: Visa, V Pay, Visa Electron, MasterCard, Maestro, JCB, UP, Diners, Discover, AmericanExpress
- Podporuje Google Pay a Apple Pay
- Ergonomický dizajn ocenený Red Dot Design Award
- Terminál je určený na použitie v prostredí, ktoré zodpovedá štandardným kancelárskym/obchodným priestorom, t. j. nemôže byť vystavený nízkym (pod 10 °C) či vysokým teplotám (nad 30 °C) ani ďalším poveternostným vplyvom – vietor, dážď, sneh
Vhodný doplnok pre O2 eKasu Kompakt, ktorú používate v teréne aj prevádzke. Prenosné zariadenie s integrovanou tlačiarňou a rýchlou bezkontaktnou platbou.
- Rozmery: 75 x 185 x 40 mm (š x d x v)
- Hmotnosť: 380 g (vrátane tlačiarne a rolky papiera)
- 2,8“ farebná obrazovka
- Bez prepojenia na pokladničný systém O2 eKasa
- Nabíjacia Li-Ion batéria s kapacitou až pre 300 transakcií na jedno nabitie
- Integrovaná tlačiareň s termo kotúčmi so šírkou 57 mm
- Vrátane dátového pripojenia
- Komunikuje v slovenskom jazyku
- Možnosti čítania kariet: bezkontaktné (NFC), čip (EMV), magnetický prúžok
- Bezpečnostná certifikácia PCI PTS POI 4.x (SRED)
- Podporované typy platobnýchch karet: Visa, V Pay, Visa Electron, MasterCard, Maestro, JCB, UP, Diners, Discover, AmericanExpress
- Podporuje Google Pay a Apple Pay
- Určený aj na vonkajšie použitie: teplota -10 °C až + 50 °C, vlhkosť 20 až 95 %
- Terminál by nemal byť vystavený extrémnym poveternostným podmienkam
Variant pultového platobného terminálu s prakticky oddeleným zariadením na bezpečnú platbu za pultom alebo priehradkou.
- Rozmery: 107 x 170 x 103 mm (š x d x v)
- Hmotnosť: 636 g
- 2,8“ farebná obrazovka
- Bez prepojenia na pokladničný systém O2 eKasa
- Integrovaná tlačiareň s termo kotúčmi so šírkou 57 mm
- Vrátane dátového pripojenia
- Komunikuje v slovenskom jazyku
- Možnosti čítania kariet: bezkontaktné (NFC), čip (EMV), magnetický prúžok
- Bezpečnostná certifikácia PCI PTS POI 4.x (SRED)
- Podporované typy platobnýchch karet: Visa, V Pay, Visa Electron, MasterCard, Maestro, JCB, UP, Diners, Discover, AmericanExpress
- Podporuje Google Pay a Apple Pay
- Ergonomický dizajn ocenený Red Dot Design Award
- Terminál je určený na použitiu v prostredí, ktoré zodpovedá štandardným kancelárskym/obchodným priestorom, t. j. nemôže byť vystavený nízkym (pod 10 °C) či vysokým teplotám (nad 30 °C) ani ďalším poveternostným vplyvom – vietor, dážď, sneh
- Súčasťou balenia je aj modul pre zadávanie sumy obchodníkom. Modul je káblovo prepojený s platobným terminálom. Po zadaní sumy na module sa rozsvieti platobný terminál so zadanou sumou a zákazník zaplatí. Nie je potrebné zadávať sumu priamo na termináli.
- Rozmery modulu: 89 x 220 x 70 mm (š x d x v)
Prenájom terminálu
- Obrat pri platbách kartou do 4 000 € v danom mesiaci: 7,20 € s DPH
- Obrat pri platbách kartou nad 4 000 € v danom mesiaci: zadarmo
Transakčné poplatky
- Regulované karty: 0,99 % (min. však 0,04 €)
- Neregulované karty: 1,99 % (min. však 0,04 €)
- 1,95 % pre karty JCB, Union Pay, Diners, Discover
Regulované karty:
Platba spotrebiteľskou debetnou alebo kreditnou kartou vydanou v európskom hospodárskom priestore značkami VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard a Maestro.
Neregulované karty:
Platba biznis kartou VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard a Maestro a spotrebiteľskou kartou VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard vydanou mimo európskeho hospodárskeho priestoru.
Podporované typy platobných kariet a spôsoby platby:
Visa, V Pay, Visa Electron, MasterCard, Maestro, JCB, UP, Diners, Discover, AmericanExpress, Google Pay, Apple Pay.
- Platobný terminál je doručovaný prepravnou službou DPD od spoločnosti Worldline
- Terminál je doručený na adresu prevádzky. V prípade viacerých terminálov sú terminály odoslané samostatne do jednotlivých prevádzok.
Okrem vyššie spomenutej možnosti nám môžete vyplnený dokument (vyplňte, prosím, všetky hárky) spolu s kópiou občianskeho preukazu doručiť aj nasledujúcimi spôsobmi:
- Podpísané dokumenty odovzdáte osobne v ktorejkoľvek O2 Predajni
- Podpísané dokumenty nám odošlete prostredníctvom Pošty na adresu nášho Zákazníckeho centra O2 Slovakia, s.r.o., Na Troskách 26, 974 01 Banská Bystrica
- E-mailom odošlete na ekancelaria@o2.sk
- Terminál momentálne nie je možné prepojiť s O2 eKasou, na riešení sa však pracuje
- Terminál poskytuje spoločnosť Worldline
- Mesačný prenájom nie je možné dočasne prerušiť
HELPDESK
07:00 – 24:00
0850 850 077
podpora-slovakia@worldline.com
Najčastejšie otázky
Zapojenie O2 eKasy (základná inštalácia)
Zapojenie O2 eKasy a tlačiarne; registrácia zákazníka v aplikácii O2 eKasa; import certifikátu a kódu pokladnice; overenie pripojenia O2 eKasy na internet a systém Finančného riaditeľstva SR; generovanie a tlač prvého dokladu; prvé prihlásenie do rozhrania O2 eKancelária; komunikácia návodov a dokumentácie O2 eKasy na internetovej stránke www.o2.sk/ekasa.
Cena: 50,00 €
Zapojenie O2 eKasy a zaškolenie na ňu
Zapojenie O2 eKasy a tlačiarne; registrácia zákazníka v aplikácii O2 eKasa; import certifikátu a kódu pokladnice; overenie pripojenia O2 eKasy na internet a systém Finančného riaditeľstva SR; generovanie a tlač prvého dokladu; prvé prihlásenie do rozhrania O2 eKancelária; predstavenie úvodnej obrazovky a menu; ukážka práce so stolmi; ukážka objednávky, zaplatenia, rozdelenie účtov a spôsobov platby; ukážka pridania tovarových položiek a položiek skladu; komunikácia návodov a dokumentácie O2 eKasy na internetovej stránke www.o2.sk/ekasa.
Cena: 80,00 €
Rozšírené zapojenie O2 eKasy a zaškolenie na ňu
Zapojenie O2 eKasy a tlačiarne; registrácia zákazníka v aplikácii O2 eKasa; import certifikátu a kódu pokladnice; overenie pripojenia O2 eKasy na internet a systém Finančného riaditeľstva SR; generovanie a tlač prvého dokladu; prvé prihlásenie do rozhrania O2 eKancelária; predstavenie úvodnej obrazovky a menu; ukážka práce so stolmi; ukážka objednávky, zaplatenia, rozdelenie účtov a spôsobov platby; predstavenie základných funkcionalít skladu; prispôsobenie terajšieho zoznamu tovarových položiek a import do O2 eKasy; komunikácia návodov a dokumentácie O2 eKasy na internetovej stránke www.o2.sk/ekasa.
Cena: 80,00 € + 30,00 € za každú začatú hodinu práce navyše
Servisný zásah u zákazníka
Riešenie technických problémov s technikom u zákazníka. Servisný zásah vzniká na základe požiadavky TESU po detailnej analýze problému so zákazníkom.
Cena: 50,00 €
V prípadne záujmu o rozšírenú podporu nás kontaktujte:
- na čísle 0949 949 966
- prostredníctvom svojho O2 obchodného zástupcu
- alebo e-mailom na kontakt@o2.sk
Zákon túto funkciu od eKasy nevyžaduje, no tá naša si hravo poradí s prípravou uzávierky.
V menu navigujte do časti Štatistiky > Prehľad tržieb > Vytlačiť > Výpis nákladov.
Závisí od toho, ako intenzívne budete O2 eKasu využívať a koľko blokov bude musieť tlačiareň tlačiť, ale čas okolo piatich hodín by nemal byť problém.
O2 eKasa Kompakt využíva vlastný typ konektora, ktorý je, samozrejme, súčasťou balenia a je možné ho kedykoľvek dodatočne objednať.
O2 eKasa obsahuje aj skladové hospodárstvo, v ktorom je tovar možné zalistovať okrem PLUS kódu a názvu aj s EAN kódom. K O2 eKase je možné pripojiť čítačku EAN kódov.
Áno, O2 eKasa obsahuje vlastné skladové hospodárstvo, ktoré automaticky eviduje. V ktoromkoľvek bode však môže zákazník synchronizovať O2 eKasu so svojím účtovným programom, poprípade si urobiť prehľadný export transakcií.
O2 eKasa a eKasa Kompakt nemajú záložnú batériu, ale majú zabudovanú batériu, ktorá ich vie napájať v prípade výpadku elektrického prúdu. Tlačiareň musí byť priamo napojená na O2 eKasu, aby bola napájaná.
Zálohy sú aj na našich serveroch a duplicitne sa odosielajú aj na servery Finančnej správy.
Chránené dátové úložisko priamo v eKase nie je možné premazať a zákazník tak nebude môcť toto zariadenie predať ďalšiemu zákazníkovi.
Áno, bonovacie zaradenie u nás označujeme ako Tlačiareň do kuchyne a je možné samostatne ju dokúpiť.
Áno, zákazník si zálohu stiahne z cloudu do zápožičky a následne aj do opravenej pôvodnej O2 eKasy.
Odosielanie dokladov na Finančnú správu je automatizované, pretože to tak vyžaduje zákon. Prípadné úpravy je možné vykonať stornami a vratkami. Údaje, ktoré sa odosielajú Finančnej správe, sú vopred pevne zadefinované. Kontrola zadaných údajov na bločku sa dá urobiť priamo v O2 eKase.
Nie, naša O2 eKasa nemá v tomto ohľade žiadne obmedzenia, limit na počet položiek neexistuje.
Ak chcete ušetriť čas, prípadne zabezpečiť školenie svojho personálu pre prácu s O2 eKasou, môžete využiť našu asistenciu.