Moje O2 » Pomoc » Čo je Moje O2?

Čo je Moje O2

Moje O2 je samoobslužná zóna pre zákazníkov spoločnosti Telefónica Slovakia, s.r.o. ktorá na internetovom portáli O2 ponúka:

  • bezplatnú kontrolu spotreby
  • aktiváciu Extra balíčkov a internetových balíčkov
  • aktiváciu a zmenu vybraných čísel služby Mojim trom
  • prehľad faktúr a histórie dobíjania
  • aktiváciu a zmenu nastavení elektronickej faktúry
  • prístup do detailu faktúry a k podrobným výpisom hovorov zákazníkom s aktívnou elektronickou faktúrou
  • dobíjanie kreditu
  • aktualizáciu zmluvných a fakturačných údajov
  • obsluhu všetkých O2 telefónnych čísel pod jedným zákazníkom počas jedného prihlásenia
  • správu cudzieho účtu
  • odosielanie neobmedzených eSMS z SMS brány zákazníkom s aktívnym balíčkom eSMS + 50 min.

 

Je Moje O2 bezpečné?

Áno, na prístup k citlivým údajom, ako sú napríklad detail faktúry, podrobné výpisy hovorov, zmluvné a fakturačné údaje, je potrebné overiť sa Bezpečnostným kódom. Bezpečnostný kód získate po vyplnení formulára prostredníctvom SMS správy alebo poštou doporučene na adresu trvalého pobytu.