Vitaj, nová O2 aplikácia!
Všetko nové je lepšie. Aj naša O2 aplikácia. Je to vaša vrecková digitálna pobočka, kde vybavíte všetko od O2 a aj niečo extra.
Výhody O2 aplikácie
Štyri hlavné dôvody, prečo by ste mali mať O2 aplikáciu aj vy.
Čo dokáže nová O2 aplikácia
Presvedčte sa na vlastné prsty, čo všetko vám umožní O2 aplikácia.
Spotreba na jeden ťuk
Chcete mať všetko pod kontrolou? V O2 aplikácii vidíte, koľko ste pretelefonovali, prepísali a predátovali.
Radosť platiť faktúry
Znie to naozaj šialene, ale zaplatiť faktúru jednoducho
a superpohodlne cez O2 aplikáciu je naozaj na nezaplatenie.
Aktivácia balíčkov
cez O2 aplikáciu
Nemusíte nikam chodiť, s nikým hovoriť, nemusíte pohnúť ani prstom. Ups, vlastne to musíte, ale naozaj nič viac.
Dobíjanie kreditu nikdy
nebolo ľahšie
Kupónom a tisícmiestnym kódom odzvonilo. Dobíjajte kredit cez O2 aplikáciu sebe aj svojim blízkym ako profesionáli.
Stiahnite si novú
O2 aplikáciu tu a teraz
Naskenujte QR kód alebo prejdite na AppStore, Google Play či AppGallery.
Najčastejšie otázky o O2 aplikácii
O2 aplikáciu neustále vylepšujeme a snažíme sa priniesť zákazníkom nové funkcionality, vyšší komfort a bezpečnosť pri jej používaní. Dňa 5. 9. 2022 prebehne aktualizácia O2 aplikácie zo súčasnej verzie na novú, ktorá bude dostupná len pre verzie Apple zariadení s operačným systémom iOS 14 a vyšší. Dôvodom zmeny minimálne podporovanej verzie sú pravidlá spoločnosti Apple, ktorá bez toho, aby sme prešli na vyššiu minimálnu podporovanú verziu, neumožňuje vývojárom využívať najnovšie technológie pri vývoji aplikácií.
Z dôvodu správneho fungovania O2 aplikácie je po 5. 9. 2022 potrebné aktualizovať operačný systém na novšiu verziu iOS. Prejdite do nastavení → Všeobecné → Aktualizácia softvéru → Kliknite na Inštalovať. Podrobný návod, ako postupovať nájdete aj na stránkach spoločnosti Apple.
Po aktualizácii aplikácie nebude možné využívať O2 aplikáciu na zariadeniach iPhone 6, iPhone 5s a staršie, z dôvodu straty technickej podpory operačného systému verzie nižšej ako iOS 14. Na prehľad o vašom telefónnom čísle vám bude slúžiť zákaznícka zóna, ktorú nájdete na webe Moje O2. Môžete si tam skontrolovať spotrebu, prezrieť a zaplatiť faktúry, aktivovať balíček služieb a dobiť kredit. V prípade otázok nás môžete kontaktovať online (WhatsApp, chat a pod.), telefonicky alebo osobne na predajni.
Ak chcete O2 aplikáciu využívať aj naďalej, riešením je aj zaobstaranie zariadenia, ktoré podporuje vyššiu verziu operačného systému.
Odporúčame vám skontrolovať si verziu operačného systému vo vašom telefóne, ktorá musí byť vyššia ako iOS 14.
O2 aplikácia bude po aktualizácii automaticky fungovať na všetkých novších zariadeniach Android.
Názov z Moje O2 na O2 aplikácia sme zmenili preto, aby si ju každý dokázal ľahšie vyhľadať a zapamätať jej názov. Inak preberá všetky funkcie aj logiku starej dobrej aplikácie Moje O2, takže sa nemusíte ničoho obávať.