Odomknite si lepšiu cenu na paušál

Prenos čísla do O2 vybavíte v priebehu niekoľkých minút z pohodlia domova. Novú SIM kartu vám potom zadarmo doručí kuriér o 1 až 2 pracovné dni.

Postup je nasledujúci:

• Na webe zvolíte paušál, o ktorý máte záujem.
• Ak chcete, môžete si k nemu vybrať aj telefón či iné zariadenie.
• V nákupnom košíku označíte záujem o prenos čísla.
• Zadáte telefónne číslo, ktoré chcete prenášať.
• Vyplníte svoje osobné údaje – v tomto kroku sa ubezpečte, že zadané údaje sú rovnaké ako u súčasného operátora.
• Potvrdíte objednávku a o 1 až 2 pracovné dni sa vám ozve kuriér.
• Kuriér vám doručí novú SIM kartu a prípadne aj objednané zariadenie. Tiež s vami podpíše potrebné dokumenty.
• Hneď ako dokumenty od kuriéra dostaneme späť, spracujeme žiadosť a začína plynúť lehota na prenos čísla.
• Lehota na prenos čísla sú približne 3 pracovné dni.
• O úspešnom prenesení čísla vás budeme informovať SMS správou.
• Následne si jednoducho vymeníte starú SIM kartu vo svojom telefóne za novú.

S O2 Paušálmi môžete mať predplatné na svoje obľúbené služby v cene paušálu a získať tak neobmedzený prístup k predplatenému obsahu poskytovateľov. Na výber máte zo širokej ponuky video-streamingových, hudobných, či spravodajských služieb. S Pohodovým a Bezstarostným O2 Paušálom si môžete vybrať jedno predplatné v cene svojho O2 Paušálu. V prípade záujmu si však môžete predplatiť aj ľubovoľný počet služieb za zvýhodnenú alebo bežnú cenu. Predplatné je pre vás dostupné aj v prípade že máte Základný O2 Paušál.

Viac o predplatnom k O2 Paušálu

So službou Cashback vám s Bezstarostným O2 Paušálom vrátime 5 € späť, ak ste mali paušál aktívny celý mesiac a neminuli ste viac ako 15 GB dát. Len tak a automaticky. Veď je bezstarostný.

V krajinách EÚ, v Nórsku, Lichtenštajnsku, na Islande, Gibraltári a vo Veľkej Británii (ďalej zjednodušene aj ako „EÚ“) môžete so službou EÚ roaming využívať volania, SMS a MMS ako doma. Zároveň máte v EÚ s vaším programom k dispozícii celý objem dát, pričom bez príplatku čerpáte dáta do výšky EÚ dátového limitu. Dáta môžete čerpať bez príplatku aj z navýšených dát, napríklad, ak ste dátový objem podľa vášho programu už vyčerpali doma. Po prekročení EÚ dátového limitu vám budeme k domácej cene účtovať príplatok 0,001599 EUR/MB, a to aj v prípade, že máte aktívny balíček EÚ Naplno. Viac o limitoch, príplatkoch a zásadách využívania služieb v EÚ.

Ak chcete využívať služby O2 v krajinách mimo EÚ, všetko potrebné sa dozviete na stránke venovanej Roamingu.

So Základným O2 Paušálom zaplatíte po prevolaní predplatených minút iba 10 centov za minútu hovoru. Pri Pohodovom a Bezstarostnom O2 Paušále máte neobmedzené volania, SMS a MMS do všetkých sietí v EÚ v cene paušálu.

Ak ste viazaný u vášho operátora, po zrušení aktuálneho paušálu vám preplatíme zmluvnú pokutu až do výšky 120 €.

Ako funguje preplatenie zmluvnej pokuty?

1. Vyberte si O2 Paušál ktorý vám najviac vyhovuje a vložte si ho do košíka.
2. Následne zadajte telefónne číslo, ktoré chcete preniesť a zvoľte možnosť „Preplatiť zmluvnú pokutu“
3. Keď vám váš starý operátor doručí záverečnú faktúru so zmluvnou pokutou, zašlite nám ju na udaje@o2.sk.
4. Celkovú sumu na preplatenie zmluvnej pokuty so službou Vykúpenie z viazanosti vám pošleme na váš bankový účet. Vo faktúre vám túto sumu rozdelíme na mesačné splátky vo výške 4 €, voči ktorým sa zároveň bude uplatňovať zľava 4 € mesačne z vášho paušálu. Za zmluvnú pokutu tak nezaplatíte ani euro navyše.
5. Preplatenie zmluvnej pokuty sa uplatňuje vo výške 4 € mesačne po dobu, kým suma nedosiahne celkovú výšku zmluvnej pokuty (maximálne však do 120 €).

Aby ste využili možnosti siete na maximum, odporúčame vám nastaviť si v mobile automatické vyhľadávanie siete. To vám zabezpečí, že si váš telefón vždy sám a automaticky vyhľadá tú najlepšiu sieť – doma aj v zahraničí. V porovnaní s manuálnym vyhľadávaním je automatické vyhľadávanie omnoho pohodlnejšie a spoľahlivejšie. Pozrite sa, ako si ho jednoducho nastavíte vo svojom telefóne.