Spoznajte novú digitálnu televíziu O2 TV

O2 TV Mini alebo O2 TV si môžete aktivovať cez Moje O2, O2 e-shop alebo v ktorejkoľvek O2 Predajni. Služba O2 TV Mini a O2 TV je dostupná k fakturovaným mobilným programom a O2 Internetu na doma.

Po aktivácii služby vám pošleme SMS a e‑mail s Aktivačným kódom.

Aktivačný kód zadáte na www.o2tv.sk a vytvoríte si vlastné prihlasovacie údaje (meno a heslo).

S vytvorenými údajmi sa prihlásite do aplikácie O2 TV SK na zariadeniach s OS Android TV verzie 9 a vyššie (Media TV box, televízor), na Samsung TV (model výroby 2018 a vyššie – prehľad modelov, na LG TV (s WebOS 3.5 a vyššie), v telefónoch a tabletoch s Android OS a iOS alebo na webe www.o2tv.sk.

Ponuka O2 TV na mesiac zadarmo sa vám aktivuje automaticky pri zakúpení O2 TV, pokiaľ ste na svojom zákazníckom profile túto možnosť ešte nevyužili. Prvé fakturačné obdobie tak budete mať zadarmo.

Informáciu, kedy vám skončí obdobie mesiaca zadarmo, vám pošleme cez SMS alebo emailom. Ak si po ukončení mesiaca zadarmo nebudete želať pokračovať vo využívaní služby, jednoducho si ju prostredníctvom Moje O2 deaktivujete. V opačnom prípade sa vám po ukončení mesiaca zadarmo automaticky aktivuje mesačný poplatok 12 €.

Áno. Zariadenie, ktoré ste si vybrali k O2 TV, môžete jednorazovo predčasne vyplatiť priamo v O2 Predajni.

Aktivačný kód je 10‑miestne číslo, ktoré vám pošleme cez SMS alebo e‑mailom. Číslo vložíte na www.o2tv.sk a vytvoríte si vlastné prihlasovacie údaje. Platnosť Aktivačného kódu je 30 kalendárnych dní od doručenia. Údaj použijete len pri prvom prihlásení a potom sa deaktivuje.

Ak ste zabudli prihlasovacie údaje, obnoviť si ich môžete cez webportál Moje O2. Po prihlásení na portáli prejdite do ponuky Moje O2 – Balíčky a služby – O2 TV a zmeňte si heslo alebo vymažte prihlásené zariadenia. Po zmene hesla sa pôvodné heslo deaktivuje. Praktický návod

O2 TV Mini môžete sledovať na 2 zariadeniach a O2 TV môžete sledovať v 4 zariadeniach súčasne:

• prostredníctvom Media TV boxu (napr. Xiaomi Mi Box S, Xiaomi Mi TV Stick, Nvidia Shield, Blaupunkt B-stream Box, Blaupunkt A‑stream Stick, Ematic SRT202, Nokia Streaming Box 8000, Strong LEAP S1),
• na smart televízoroch Samsung TV (model výroby od roku 2018 a vyššie – zoznam modelov), LG TV (s WebOS 3.5 a vyššie) alebo Android TV (s OS 9.0 a vyššie, značky TCL, Xiaomi, Sony, Panasonic, HiSense),
• cez mobilnú aplikáciu pre Android či iOS v telefóne a v tablete,
• na webovej stránke www.o2tv.sk v počítači alebo v notebooku.

Zariadenie si môžete vymazať cez webportál Moje O2. Po prihlásení na portáli prejdite do ponuky Moje O2 – Balíčky a služby – O2 TV a vymažte prihlásené zariadenia. Ak ste na odmazávanom zariadení prihlásený, najskôr sa odhláste v Nastaveniach danej O2 TV aplikácie. Po vymazaní sa môžete prihlásiť na nové zariadenie. Praktický návod

Verziu O2 TV si môžete zmeniť v Moje O2, v ktorejkoľvek O2 Predajni alebo cez Zákaznícku linku O2.

Na prihlásenie do aplikácie O2 TV na vašom zariadení alebo na www.o2tv.sk si musíte vytvoriť prihlasovacie údaje podľa nasledujúcich krokov:

• Na vytvorenie prihlasovacích údajov použite Aktivačný kód, ktorý sme vám poslali v SMS alebo e‑mailom.
• Na stránke www.o2tv.sk označte položku Aktivačný kód, zadajte kód a vytvorte si vlastné Prihlasovacie meno a Prihlasovacie heslo.
• S vytvorenými údajmi sa prihlásite do aplikácie O2 TV SK na zariadeniach s OS Android TV (Media TV box, televízor), na Samsung TV (model výroby 2018 a vyššie – prehľad modelov, na LG TV (s WebOS 3.5 a vyššie), v telefónoch a tabletoch s Android OS a iOS alebo na webe www.o2tv.sk.
• Platnosť Aktivačného kódu je 30 kalendárnych dní od doručenia. Použijete ho len pri prvom prihlásení a potom sa automaticky deaktivuje.
• Prihlasovacie údaje si starostlivo uschovajte, pretože ich budete používať v prípade, keď sa budete potrebovať opäť prihlásiť, alebo na prihlásenie do ďalších zariadení.

O2 TV Mini a O2 TV k programom na faktúru

Dáta spotrebované sledovaním O2 TV Mini a O2 TV sa odpočítavajú z vašich mesačných dát.

O2 TV Mini v O2 SMART Paušále

Dáta spotrebované sledovaním O2 TV Mini sa vám odpočítajú z objemu dát určených na využívanie aplikácie.

Sledovanie O2 TV Mini a O2 TV cez programy O2 Internet na doma

Dáta spotrebované sledovaním O2 TV Mini a O2 TV sa odpočítavajú z vašich mesačných dát. Množstvo dát plnou rýchlosťou pri programoch Modrý až Platinový O2 Internet na doma plne postačuje aj na využívanie služby O2 TV.

Ak využívate najmenší Biely O2 Internet na doma a sledujete O2 TV na viac ako 1 zariadení, je pravdepodobné, že v priebehu mesiaca miniete dáta poskytované maximálnou rýchlosťou a budete si potrebovať obnoviť rýchlosť vášho programu. Obnova rýchlosti pre Biely O2 Internet na doma je dostupná za cenu 7,50 EUR, pričom nevyčerpané dáta sa do ďalšieho zúčtovacieho obdobia nepresúvajú.

Pozor: Rozhodli ste sa sledovať O2 TV v mobile pomocou Wifi pripojenia? Nezabudnite vypnúť mobilné dáta. Váš telefón sa môže pripojiť na mobilné dáta bez upozornenia.

Aplikáciu vypnite a zapnite (resetujte), prípadne vypnite a zapnite samotné zariadenie.

Dôvodom je zrejme slabý signál z Wi‑Fi routra. Ak sledujete O2 TV na mobilnom zariadení, choďte bližšie k Wi‑Fi routru. Pokiaľ sledujete O2 TV cez aplikáciu na televízore alebo Media TV boxe, zvážte premiestnenie Wi‑Fi routra bližšie k zariadeniu. Pre vyššiu stabilitu služby odporúčame pripojiť zariadenie na internet ethernetovým káblom.

Minimálna odporúčaná rýchlosť internetu pre sledovanie TV:

• pri sledovaní cez Media TV box alebo Smart TV – 6 Mbps pre 1 zariadenie
• pri sledovaní cez mobil, tablet alebo PC – 1 Mbps pre 1 zariadenie

Pri sledovaní TV na viacerých zariadeniach súčasne odporúčame Strieborný alebo vyšší O2 Internet na doma.