Zmena vášho programu
Zmeňte si váš program na iný z našej ponuky. Ak napríklad využívate pôvodný O2 Paušál, tu si ho ľahko zmeníte na nový O2 SMART Paušál s neobmedzenými dátami.
Prinášame vám neobmedzené dáta vo vybraných O2 SMART Paušáloch
Vyberte si z našej ponuky O2 SMART Paušálov ten, ktorý vám vyhovuje. Pozrite si, čo môžete získať:
- neobmedzené dáta alebo veľké balíky dát,
- neobmedzené volania, SMS a MMS,
- všetky paušály bez viazanosti,
- v cene paušálu mesačný poplatok za prémiové aplikácie ako napr. HBO Max, VOYO a ďalšie, ktoré môžete využívať nielen v mobile, ale aj tablete a Smart TV.


Ako zmeniť program na svojom čísle v O2 e‑shope
Vyberte si z ponuky volacích a dátových programov ten, ktorý vám najviac vyhovuje
a vložte ho do košíka.
V košíku zvoľte možnosť Zmeniť program
na mojom čísle a a prihláste sa.
Dokončite objednávku v O2 e‑shope.
Po odoslaní dostanete potvrdzovací e-mail
a informačnú SMS o zmene svojho programu.
Zmeňte si program
na O2 SMART Paušál alebo O2 Dáta
Neobmedzené volania, kopa dát, predplatné hudobných, filmových či iných služieb alebo chcete predovšetkým dáta? Zmeňte si program a zvoľte si presne to, čo potrebujete.
V cene programu môžete služby využívať v celej EÚ.
Po prečerpaní 150 GB dát sa prenosová rýchlosť zníži na 2 Mbit/s pre sťahovanie a na 1 Mbit/s pre odosielanie dát.
Neobmedzené dáta v 4G/5G sieti s rýchlosťou sťahovania a odosielania do 10 Mbit/s sú vhodné na každodenné využívanie aplikácii, streamovanie hudby, prezeranie webov alebo sledovanie videí vo vysokej Full HD kvalite.
na prémiovú aplikáciu
Po prečerpaní 150 GB dát sa prenosová rýchlosť zníži na 2 Mbit/s pre sťahovanie a na 1 Mbit/s pre odosielanie dát.
Neobmedzené dáta v 4G/5G sieti s rýchlosťou sťahovania a odosielania do 20 Mbit/s sú vhodné na každodenné využívanie aplikácii, streamovanie hudby, prezeranie webov alebo sledovanie väčšiny videí vo veľmi vysokej Ultra HD alebo 4K kvalite.
na prémiovú aplikáciu
Po prečerpaní 1 000 GB dát sa prenosová rýchlosť zníži na 2 Mbit/s pre sťahovanie a na 1 Mbit/s pre odosielanie dát.
Neobmedzené dáta s maximálnou možnou rýchlosťou sťahovania a odosielania dát 4G/5G siete sú pripravené na sledovanie videí v najvyššej kvalite, zdieľanie dát pre váš PC alebo TV a na všetko ďalšie, čo zvládne váš smartfón alebo tablet.
na prémiovú aplikáciu
štandardnú aplikáciu
a 1 prémiovú aplikáciu
štandardnú aplikáciu
a 1 prémiovú aplikáciu
a 1 prémiovú aplikáciu
a 1 prémiovú aplikáciu
dátový balík 1 GB za 3 €
Štandardné aplikácie
Prémiové aplikácie

Zaujala vás karta O2 Voľnosť s dobíjaním kreditu?
- 1 GB dát za 1 € a ďalšie výhodné dátové balíky
- celý hovor len za 0,10 €
- SMS za 5 centov
Zistiť viac

Chcete O2 Fér s platbou na faktúru?
- sami sa rozhodnete, koľko minút prevoláte, pošlete SMS alebo miniete dát
- bez viazanosti
- volania po 1. minúte na čísla O2 Slovensko zadarmo
Prejsť na O2 Fér
Pomoc a podpora
V krajinách EÚ, v Nórsku, Lichtenštajnsku, na Islande a vo Veľkej Británii (ďalej zjednodušene aj ako „EÚ“) môžete so službou EÚ Roaming využívať volania, SMS a MMS ako doma. Zároveň máte v EÚ s vaším programom k dispozícii celý objem dát. Po prekročení stanoveného objemu platíte v EÚ k domácej cene príplatok. Viac o limitoch, príplatkoch a zásadách využívania služieb v EÚ sa dozviete na stránke venovanej Roamingu.
Ak chcete využívať služby O2 v krajinách mimo EÚ, všetko potrebné sa dozviete na stránke venovanej Roamingu.
O zmenu z programu s platbou na faktúru na program s dobíjaním kreditu môžete požiadať cez O2 Zákaznícku linku či v O2 Predajni. Zmena programu je bezplatná.
Zmenu programu s dobíjaním kreditu na program s platbou na faktúru môžete spraviť v Moje O2, alebo o ňu požiadať cez O2 Zákaznícku linku či v O2 Predajni. Zmena programu je bezplatná.
V prípade, že máte O2 SMART Paušál, O2 Paušál, O2 Dáta alebo O2 Fér na faktúru a máte záujem o iný program, môžete si vybrať, ktorýkoľvek program z aktuálnej ponuky – O2 SMART Paušál, O2 Dáta alebo O2 Fér na faktúru. Zmenu môžete spraviť v Moje O2, alebo o ňu požiadať cez O2 Zákaznícku linku či v O2 Predajni. Zmena programu je bezplatná.
Zmeniť program je možné raz za fakturačné obdobie.
Zmena programu sa začne spracovávať okamžite. K zmene zvyčajne dôjde v priebehu niekoľkých minút. O úspešnej zmene programu vás budeme informovať SMS správou.
Ak vám po zmene predplateného programu na program na faktúru zostane kredit, neprídete oň. Prenesieme vám ho a uplatníme ako preplatok vo faktúre.
Ak si program zmeníte z O2 Fér s dobíjaním kreditu na O2 Voľnosť, váš zostávajúci kredit na O2 Fér s dobíjaním kreditu sa vám prenesie na nový program O2 Volnosť.
Bonus za prenos čísla, ktorý ste získali pri prechode do O2 na O2 SMART Paušál platí aj v rámci zmeny farby O2 SMART Paušálu. Ak by ste sa rozhodli zmeniť O2 SMART Paušál na O2 Dáta alebo na O2 Fér na faktúru, bonus sa vám prestane uplatňovať.
Bonus za prenos čísla, ktorý ste získali pri prechode do O2 na O2 Paušál alebo O2 Dáta sa pri zmene na O2 SMART Paušál prestane uplatňovať.
Bonus za prenos čísla, ktorý ste získali pri prechode do O2 na O2 Paušál sa vám bude uplatňovať aj po zmene O2 Dáta.
Pri prechode na O2 Voľnosť, teda na program s dobíjaním kreditu, budú predplatené balíčky a služby na vašom aktuálnom programe deaktivované.
Ak využívate O2 Internet na doma a chcete si ho zmeniť na iný, môžete tak urobiť na stránke venovanej zmene programu pre O2 Internet na doma.