O2 Fér na faktúru

V celej EÚ, v Nórsku, Lichtenštajnsku, na Islande, Gibraltári a vo Veľkej Británii využívate dáta z vášho dátového balíka O2 Internet 2 GB bez príplatkov až kým dosiahnete EÚ dátový limit 4,1 GB. Ak nemáte aktivovaný dátový balík, dáta sa vám automaticky čerpajú zo služby Denné dáta. S dennými dátami 500 MB môžete čerpať dáta v Zóne 1 bez príplatku do výšky EÚ dátového limitu 630 MB a s dennými dátami 1 GB do výšky 840 MB. V rámci EÚ dátového limitu môžete dáta čerpať bez príplatku aj z navýšených dát, napríklad, ak ste svoj dátový balík alebo denné dáta vyčerpali už doma. Po prekročení EÚ dátového limitu vám budeme k domácej cene účtovať príplatok 0,0024 EUR/MB, a to aj v prípade, že máte aktívny balíček EÚ Naplno.

Viac o limitoch, príplatkoch a zásadách využívania služieb v EÚ.

Ak chcete využívať služby O2 v krajinách mimo EÚ, všetko potrebné sa dozviete na stránke venovanej Roamingu..

Novú SIM kartu si môžete aktivovať v zóne Moje O2. Stačí vám na to rodné číslo a Bezpečnostný kód.

Aktivovať SIM

Preneste si číslo na O2 Fér s platbou na faktúru. Cez internet, v O2 Predajni či cez Zákaznícku linku 949.

Viac o prenose čísla

Výšku kreditu si môžete skontrolovať viacerými spôsobmi:

• po prihlásení do zákazníckej zóny Moje O2 v časti Kontrola spotreby;
• v mobilnej aplikácii Moje O2;
• poslaním bezplatnej SMS v tvare SPOTREBA na 99222;
• bezplatne zadaním čísla *100*#.

Ak v O2 využívate volací program s platbou na faktúru, volania na audiotextové čísla máte na vašom O2 čísle zablokované. O ich povolenie môžete požiadať telefonicky na Zákazníckej linke 949 alebo na O2 Predajni.

Ak ste sa rozhodli, že dátový balík O2 Internet 2 GB už nechcete využívať, môžete ho jednoducho vypnúť – deaktivovať v zóne Moje O2.

Ak Moje O2 nepoužívate, pošlite na číslo 99222 SMS v tvare NET D.

Viac informácií nájdete na stránke venovanej balíkom k O2 Fér.

Aby ste využili možnosti siete na maximum, odporúčame vám nastaviť si v mobile automatické vyhľadávanie siete. To vám zabezpečí, že si váš telefón vždy sám a automaticky vyhľadá tú najlepšiu sieť – doma aj v zahraničí. V porovnaní s manuálnym vyhľadávaním je automatické vyhľadávanie omnoho pohodlnejšie a spoľahlivejšie. Pozrite sa, ako si ho jednoducho nastavíte vo vašom telefóne.

Od 1. 2. 2019 dochádza k zmene uplatňovania dane z pridanej hodnoty pri predplatených službách. Po novom sa bude DPH odvádzať v momente spotreby kreditu, nie pri kúpe kreditu. Preto v prípade, že využívate naše predplatené služby na podnikateľské účely, si prečítajte viac informácií.