O2 Fér na faktúru

V celej EÚ (a tiež v Nórsku, Lichtenštajnsku, na Islande a vo Veľkej Británii) využívate dáta vo veľkosti objemu vášho dátového balíka k O2 Fér bez akýchkoľvek príplatkov. Ak nemáte aktivovaný dátový balík, dáta sa vám automaticky čerpajú zo služby Denné dáta, s ktorou môžete v EÚ mimo SR v rámci dňa bez príplatku využiť 250 MB dát (Denné dáta 250 MB) / 560 MB dát (Denné dáta 1 GB). Po minutí 250 MB / 560 MB v EÚ mimo SR v rámci dňa sa vám započítava príplatok 0,0036 € za 1 MB prenesených dát.

Aby sme zabránili zneužívaniu alebo neobvyklému používaniu EÚ Roamingu na iné účely ako pravidelné cestovanie, môžeme vám pri prekročení stanovených limitov alebo pri nedodržaní zásad primeraného využívania účtovať k domácim cenám roamingové príplatky vo výške nepresahujúcej 0,0384 € za minútu odchádzajúceho hovoru, 0,00912 € za minútu prichádzajúceho hovoru, 0,012 € za SMS a 0,0036 € za MMS alebo za MB.

K zneužívaniu a neobvyklému používaniu EÚ Roamingu dochádza najmä vtedy, ak vaša spotreba v krajinách EÚ a váš pobyt v týchto krajinách v sledovanom období prevláda nad domácou spotrebou a pobytom v domácom štáte.

Pred uplatnením akéhokoľvek roamingového príplatku vás vopred informujeme, takže vás na vašich cestách nič neprekvapí.

Pri balíku O2 Internet 1 GB si v rámci jedného zúčtovacieho obdobia navyšujete dáta za 5 €, a to o 1 GB.

V EÚ môžete čerpať dáta vo veľkosti objemu dátového balíka k O2 Fér bez príplatku. V prípade, že tento objem vyčerpáte doma, môžete čerpať dáta v EÚ z navýšených dát tiež bez príplatku až do veľkosti objemu dát vášho dátového balíka. Potom ich čerpáte s príplatkom 0,0036 €/MB.

Novú SIM kartu si môžete aktivovať v zóne Moje O2. Stačí vám na to rodné číslo a Bezpečnostný kód.

Aktivovať SIM

Preneste si číslo na O2 Fér s platbou na faktúru. Cez internet, v O2 Predajni či cez Zákaznícku linku 949.

Viac o prenose čísla

Výšku kreditu si môžete skontrolovať viacerými spôsobmi:

• po prihlásení do zákazníckej zóny Moje O2 v časti Kontrola spotreby;
• v mobilnej aplikácii Moje O2;
• poslaním bezplatnej SMS v tvare SPOTREBA na 99222;
• bezplatne zadaním čísla *100*#.

Ak v O2 využívate volací program s platbou na faktúru, volania na audiotextové čísla máte na vašom O2 čísle zablokované. O ich povolenie môžete požiadať telefonicky na Zákazníckej linke 949 alebo na O2 Predajni.

Ak ste sa rozhodli, že dátový balík O2 Internet 1 GB už nechcete využívať, môžete ho jednoducho vypnúť – deaktivovať v zóne Moje O2.

Ak Moje O2 nepoužívate, pošlite na číslo 99222 SMS v tvare NET D.

Viac informácií nájdete na stránke venovanej balíkom k O2 Fér.

Aby ste využili možnosti siete na maximum, odporúčame vám nastaviť si v mobile automatické vyhľadávanie siete. To vám zabezpečí, že si váš telefón vždy sám a automaticky vyhľadá tú najlepšiu sieť – doma aj v zahraničí. V porovnaní s manuálnym vyhľadávaním je automatické vyhľadávanie omnoho pohodlnejšie a spoľahlivejšie. Pozrite sa, ako si ho jednoducho nastavíte vo vašom telefóne.

Od 1. 2. 2019 dochádza k zmene uplatňovania dane z pridanej hodnoty pri predplatených službách. Po novom sa bude DPH odvádzať v momente spotreby kreditu, nie pri kúpe kreditu. Preto v prípade, že využívate naše predplatené služby na podnikateľské účely, si prečítajte viac informácií.