Prenos čísla do O2
Páči sa vám naša ponuka, ale ste viazaní inde?
Prejdite do O2 na volací alebo dátový paušál a zmluvnú
pokutu u starého operátora nechajte na nás.
Teraz máte v Zlatom a Platinovom O2 Paušále 5-krát viac dát
za nezmenenú cenu. Či ste v O2, alebo nie.
Prejdite do O2 a získajte 5-krát
viac dát za nezmenenú cenu
V Zlatom a Platinovom O2 Paušále máte odteraz 5-krát viac dát za nezmenenú cenu. Či ste v O2, alebo nie.
Zistiť viacModrý
O2 Paušál
Strieborný
O2 Paušál
Zlatý
O2 Paušál
Platinový
O2 Paušál
Prehľad O2 programov, na ktoré si môžete preniesť číslo
O2 Paušál | O2 Dáta | O2 Voľnosť | O2 Férs platbou na faktúru | |
|---|---|---|---|---|
| Preniesť na O2 Paušál | Preniesť na O2 Dáta | Preniesť na O2 Voľnosť | Preniesť na O2 Fér | |
| Určené pre | Súkromných aj firemných zákazníkov | Súkromných aj firemných zákazníkov | Súkromných aj firemných zákazníkov | Súkromných aj firemných zákazníkov |
| Dáta | 100 MB - 30 GB podľa O2 Paušálu | 4 - 20 GB podľa O2 Dát | Možnosť aktivácie dátového balíka | Možnosť aktivácie dátového balíka |
| Dáta v celej EÚ bez príplatku | 100 MB - 16 700 MB podľa O2 Paušálu | 4 096 - 11 200 MB podľa O2 Dát | Podľa dátového balíka | Podľa dátového balíka |
| Bonus na telefón, tablet či na iné zariadenie | 48 - 288 € podľa O2 Paušálu | 72 - 168 € podľa O2 Dát | – | – |
| Počet predplatených minút v celej EÚ | 100/neobmedzene | 0 | 0 | 0 |
| Volania v celej EÚ | 0,10 €/min. (po prevolaní predplatených minút) | 0,10 €/min. | 0,10 €/celý hovor | 0,13 €/min. |
| Volania v celej EÚ za ceny ako na Slovensku | ||||
| Neobmedzené volania v celej EÚ | So Strieborným, Zlatým a s Platinovým O2 Paušálom | – | – | – |
| Volania na čísla O2 Slovensko po 1. minúte zadarmo | – | – | – | |
| Cena SMS v celej EÚ | 0 € | 0,06 € | 0,05 € | 0,06 € |
| Neobmedzené SMS v celej EÚ | – | – | – | |
| Bez viazanosti | ||||
| Mesačný poplatok | 15 - 45 €podľa O2 Paušálu | 15 - 30 €podľa O2 Dát | 0 € | 0 € |
| Preniesť na O2 Paušál Viac o O2 Paušále | Preniesť na O2 Dáta Viac o O2 Dátach | Preniesť na O2 Voľnosť Viac o O2 Voľnosti | Preniesť na O2 Fér Viac o O2 Fér |
Vyberte si spôsob prenosu čísla do O2
Prenos čísla cez O2 E-shop
Ak chcete v O2 využívať služby na faktúru:
- V e-shope si objednáte O2 Paušál, O2 Dáta alebo O2 Fér s platbou na faktúru
a označíte aj záujem o prenos čísla. - Kuriér vám doručí novú O2 SIM kartu, podpíše s vami potrebné dokumenty a doručí ich do O2.
- Dátum prenesenia vám oznámime SMS správou. Celý proces prenosu čísla obvykle trvá 6 pracovných dní od podpísania zmluvných dokumentov.
Prenos čísla telefonicky
Ak chcete v O2 využívať služby na faktúru:
- Zavolajte na bezplatnú telefónnu linku 0800 02 02 02.
- Požiadajte o prenos čísla na program O2 Paušál, O2 Dáta alebo O2 Fér s platbou na faktúru.
- Kuriér vám doručí novú O2 SIM kartu, podpíše s vami potrebné dokumenty a doručí ich do O2.
- Dátum prenesenia vám oznámime SMS správou. Celý proces prenosu čísla obvykle trvá 6 pracovných dní od podpísania zmluvných dokumentov.
Prenos čísla cez SMS
Ak už máte O2 SIM kartu s programom O2 Paušál, O2 Dáta, O2 Voľnosť alebo O2 Fér.
Nemáte ešte O2 SIM kartu? Môžete si ju kúpiť v e-shope.
- Overte si, či je O2 SIM karta zaregistrovaná na tú istú osobu ako vaše číslo u konkurenčného operátora.
- Z čísla, ktoré si chcete preniesť do O2, pošlite SMS na číslo 0940 670 000 v tvare:
PRENOS 094XXXXXXX YYYYYYYY
Číslo vašej
O2 SIM kartyPUK kód vašej
O2 SIM karty - Prijatie žiadosti o prenos vám potvrdíme spätnou SMS.
- Prijatie žiadosti o prenos vám potvrdíme spätnou SMS.
- Prenos trvá 4 pracovné dni od odoslania SMS.
- Dátum prenesenia vám oznámime v SMS správe.
PUK kód O2 SIM karty nájdete na zadnej časti plastového nosiča karty alebo si ho môžete vyžiadať na Zákazníckej linke.
Prenos čísla v O2 Predajni
Ak chcete v O2 využívať program O2 Paušál, O2 Dáta, O2 Voľnosť alebo O2 Fér na faktúru:
- Na predajni požiadajte o prenos telefónneho čísla.
- Dostanete novú SIM kartu, na ktorú vaše číslo prenesieme do 4 pracovných dní.
- O dátume prenosu vás budeme informovať SMS správou.
- V deň prenosu čísla vám pošleme SMS správu potvrdzujúcu úspešný prenos.
Prenos čísla cez O2 E-shop
Ak chcete v O2 využívať služby na faktúru:
- V e-shope si objednáte O2 Paušál, O2 Dáta alebo O2 Fér s platbou na faktúru
a označíte aj záujem o prenos čísla. - Kuriér vám doručí novú O2 SIM kartu, podpíše s vami potrebné dokumenty a doručí ich do O2.
- Dátum prenesenia vám oznámime SMS správou. Celý proces prenosu čísla obvykle trvá 6 pracovných dní od podpísania zmluvných dokumentov.
Prenos čísla telefonicky
Ak chcete v O2 využívať služby na faktúru:
- Zavolajte na bezplatnú telefónnu linku 0800 02 02 02.
- Požiadajte o prenos čísla na program O2 Paušál, O2 Dáta alebo O2 Fér s platbou na faktúru.
- Kuriér vám doručí novú O2 SIM kartu, podpíše s vami potrebné dokumenty a doručí ich do O2.
- Dátum prenesenia vám oznámime SMS správou. Celý proces prenosu čísla obvykle trvá 6 pracovných dní od podpísania zmluvných dokumentov.
Prenos čísla cez SMS
Ak už máte O2 SIM kartu s programom O2 Paušál, O2 Dáta alebo O2 Fér.
Nemáte ešte O2 SIM kartu? Môžete si ju kúpiť v e‑shope.
- Overte si, či je O2 SIM karta zaregistrovaná na tú istú osobu ako vaše číslo u konkurenčného operátora.
- Z čísla, ktoré si chcete preniesť do O2, pošlite SMS na číslo 0940 670 000 v tvare:
PRENOS 094XXXXXXX YYYYYYYY
Číslo vašej
O2 SIM kartyPUK kód vašej
O2 SIM karty - Prijatie žiadosti o prenos vám potvrdíme spätnou SMS.
- Prenos trvá 4 pracovné dni od odoslania SMS.
- Dátum prenesenia vám oznámime v SMS správe.
PUK kód O2 SIM karty nájdete na zadnej časti plastového nosiča karty alebo si ho môžete vyžiadať na Zákazníckej linke.
Prenos čísla v O2 Predajni
Ak chcete v O2 využívať program O2 Paušál, O2 Dáta alebo O2 Fér na faktúru:
- Na predajni požiadajte o prenos telefónneho čísla.
- Dostanete novú SIM kartu, na ktorú vaše číslo prenesieme do 4 pracovných dní.
- O dátume prenosu vás budeme informovať SMS správou.
- V deň prenosu čísla vám pošleme SMS správu potvrdzujúcu úspešný prenos.
Overte si operátora
V súvislosti s prenesiteľnosťou mobilných čísel vám ponúkame možnosť overiť si operátora, ktorému patrí volané telefónne číslo.
Nový telefón k paušálu na začiatok od 0 €
Teraz si môžete z našej ponuky vybrať smartfón,
po ktorom naozaj túžite.
Vykúpte sa z viazanosti
Prejdite k nám na O2 Paušál či na O2 Dáta a zmluvnú
pokutu u starého operátora nechajte na nás.
Čo by ste mali vedieť o prenose čísla do O2
Aktualizujte svoje údaje u vášho súčasného operátora: Vaše rodné číslo a údaje, ktoré uvediete v žiadosti o prenos, musia byť rovnaké ako údaje vo vašej zmluve so súčasným operátorom. Ak už vlastníte O2 SIM kartu a číslo si chcete preniesť na ňu, je potrebné, aby aj táto SIM karta bola registrovaná na rovnaké rodné číslo a údaje.
Ak využívate fakturované služby a ste stále viazaný: Ak si číslo prenesiete pred uplynutím viazanosti, súčasný operátor si voči vám môže uplatniť zmluvnú pokutu. V tomto prípade vám odporúčame využiť službu Vykúpenie z viazanosti, pri ktorej vám na účet pošleme až 150 € na preplatenie zmluvnej pokuty.
Vysporiadajte si všetky záväzky s vaším súčasným operátorom.
Prenos čísla z Tesco Mobile je možný len v O2 Predajni.
V O2 za prenos telefónneho čísla neplatíte.
Od 1.1. 2015 zrušili poplatok za prenos čísla k inému operátorovi aj Telekom a Orange. Za prenos čísla do O2 teda od tohto dátumu neplatíte žiadny poplatok.
Celý proces prenosu čísla obvykle trvá 6 pracovných dní od podpísania zmluvných dokumentov.
Počas prenosu môžete vaše existujúce telefónne číslo využívať bez prerušenia. O dátume prenesenia budete informovaný formou SMS. V deň prenesenia čísla si vložíte si do telefónu O2 SIM kartu a od tohto momentu využívate služby O2. Prenos čísla sa uskutočňuje vždy medzi polnocou a šiestou hodinou ráno.
Určite nie. Do momentu prenosu čísla platíte za služby operátorovi, od ktorého odchádzate. Po prenesení čísla platíte už len tomu operátorovi, ku ktorému ste si preniesli číslo. Ak bude vaše číslo prenesené počas fakturačného obdobia, dostanete od svojho súčasného operátora ešte jednu faktúru za služby, ktoré ste využívali do prenesenia čísla.