Kontakty
Online kontakty
Potrebujete pomôcť alebo poradiť? Kontaktujte nás online. Je to rýchly a bezpečný spôsob, ako získať odpovede na vaše otázky.
Online Chat
Sme pripravení vám okamžite poradiť od 6:00 do 22:00. Chat nájdete v pravom dolnom rohu alebo v appke Moje O2.
Kontaktný fomulár
Nie sme práve k dispozícii na Online chate? Napíšte nám cez kontaktný formulár. Odpovieme vám do 24 hodín.
Centrum podpory
Nájdite všetko, čo vás zaujíma v Centre podpory. Máme pre vás odpovede na vaše najčastejšie otázky.
Ďalšie možnosti kontaktu
Využite vyššie uvedené kontakty, ak sa chcete dozvedieť o nasledovných službách:
- Poskytovanie všeobecných informácií ohľadom produktov a služieb a ich nákupu
- Poskytovanie informácií ohľadom prenosu telefónneho čísla
- Poskytovanie informácií o vašej spotrebe
- Poskytovanie ostatných informácií týkajúcich sa Vášho telefónneho čísla
- Aktivácia SIM karty
- Úhrada faktúry rôznymi spôsobmi
- Poskytovanie informácií o službe Roaming
- Nastavovanie telefónov a príslušenstva
- Poskytovanie informácie ohľadom MMS
- Poskytovanie informácií ohľadom dobíjania a informácie o kredite
Telefonicky si môžete nonstop vybaviť nasledovné požiadavky:
- Nahlásenie technického problému
- Vydanie PUK kódu
- Vydanie bezpečnostného kódu
- Zablokovanie SIM karty z dôvodu jej straty
Sponzoring
Informácie o spoločnosti
Tel.: +421 2 620 20 100
Tel.: +421 2 620 20 111
Fax: +421 2 620 20 444
Ak plánujete verejné obstarávanie alebo tender na telekomunikačné služby, kontaktujte nás na:
obchod@o2bs.sk