O2 Aplikácia,
vaša digitálna pobočka
Vybavte všetko pohodlnejšie. Využite ponuky a služby dostupné
exkluzívne len v aplikácii.
až 72 €
na nový
O2 Paušál
Stiahnite si mobilnú aplikáciu 
Čo nájdete iba v aplikácii
Všetko vybavíte z pohodlia domova
Kúpiť nový paušál, skontrolovať a zaplatiť faktúru, alebo získať zľavu cez O2 Prekvapenia a oveľa viac je dostupné kedykoľvek a odkiaľkoľvek.
Výhody navyše vďaka O2 Spolu
Spojte viacero programov do skupiny O2 Spolu a získajte odmenu až do 10 € mesačne, dátovú rezervu až 30 GB a extra dáta v roamingu pre členov skupiny.
Každý týždeň nové O2 Prekvapenia
Iba v aplikácii nájdete každý týždeň nové darčeky, extra dáta, zľavy a ponuky na mieru pre vás. Stačí zotierať kartičky v sekcii O2 Prekvapenia.
Zjednodušte si platenie faktúr
Nemyslite na platenie faktúr. Iba v aplikácii si môžete nastaviť automatické platby kartou a kedykoľvek ich zmeniť alebo vypnúť.
Spotreba pod kontrolou
Stačí otvoriť aplikáciu a okamžite máte prehľad o tom, koľko ste pretelefonovali, poslali správ a predátovali.
Predplatné a balíčky jednoducho
V aplikácii si spravujete svoje predplatné alebo obľúbené balíčky a služby jednoducho pár kliknutiami. Aktivujte si Netflix, Voyo, HBO Max a ďalšie služby.
Získajte zľavu 72 €
na nový O2 Paušál
Len v aplikácii získate zľavu na váš nový
O2 Paušál až 6 € na 12 mesiacov.
O2 Aplikácia na stiahnutie
Naskenujte QR kód alebo prejdite do Google Play či App Store.
Používanie O2 Aplikácie
Aby vám nič neušlo. Cez notifikácie v aplikácii vám posielame upozornenia na nové faktúry, informácie o ich zaplatení, ale hlavne naše O2 Prekvapenia a limitované akcie, ktoré nájdete len v apke.
Nie. Používanie aplikácie Moje O2 v našej sieti (v SR aj v EÚ) vám dáta nespotrebúva. Musíte mať však mobilné dáta zapnuté alebo byť na Wi-Fi. Výnimka: Pri programoch O2 Voľnosť a O2 Fér je na bezplatné používanie apky potrebné pripojenie na Wi-Fi alebo mať zaplatený balíček Nekonečné dáta na deň za 1,44 EUR.
Áno. Ak váš mobil podporuje eSIM, o výmenu požiadate priamo v apke. Celý proces vrátane inštalácie trvá len pár minút. Pre všetky programy O2 môžete získať eSIM len cez mobilnú aplikáciu.
Skúste to najskôr s naším chatbotom Milom priamo v apke alebo na webe. Poradí vám s väčšinou otázok a ak by náhodou nevedel, v pracovných hodinách vás ihneď spojí s operátorom alebo vám dohodne spätný hovor. Návody na samovzdelávanie nájdete v Centre podpory.
Nákup v O2 Aplikácii
V aplikácii si vybavíte takmer všetko – od nových paušálov až po predplatenú kartu. Jedinou výnimkou je zatiaľ Internet na doma. Celú ponuku nájdete v menu „Ďalšie“ pod záložkou „Kúpiť nový program“.
Je to rýchle a bez papierov. Stačí si vybrať program, overiť svoju totožnosť pomocou dokladu a zmluvu podpísať priamo na displeji telefónu. Číslo si k nám môžete preniesť od iného operátora alebo si vybrať úplne nové.
Maximálne. Vaše údaje sú počas odosielania zašifrované a overované priamo voči registrom Ministerstva Vnútra SR. Fotka vášho dokladu sa neukladá do galérie telefónu ani do pamäte aplikácie. Po overení sa z mobilu vymaže, takže vaše súkromie je v bezpečí aj pri strate telefónu.
Tvárová biometria chráni vás. Overujeme tak, že doklad totožnosti používate naozaj vy a nebol zneužitý inou osobou. Anonymné SIM karty nie sú na Slovensku povolené, preto musíme mať istotu, že údaje sú správne.
Áno, predplatenú kartu O2 Voľnosť si kúpite aj so zahraničným dokladom (napr. pas alebo OP vybraných krajín EÚ, Ukrajiny či UK). Pre naše Paušály je však potrebný slovenský občiansky preukaz.
Aktuálnu informáciu, ktoré doklady sú a budú akceptované vám poskytne náš chatbot Milo alebo Centrum podpory.
eSIM: Máte ju aktívnu v priebehu pár minút, ak si k nám neprenášate číslo. Na novú aktívnu eSIM vám prenesieme vaše číslo do 3 pracovných dní.
Klasická SIM: Doručíme vám ju kuriérom alebo poštou (zvyčajne do 2 dní) a doručenie máte zadarmo.
Prenos čísla: Trvá približne 3 pracovné dni od podpisu zmluvy. O každom kroku vás budeme informovať.
Záleží na tom, či ste si do O2 prenášali existujúce číslo, alebo ste si zakúpili nové.
Nové O2 číslo
Či ste si SIM kartu zakúpili v aplikácii alebo iným spôsobom, po jej doručení stačí v aplikácii zadať posledné štyri číslice z jej zadnej strany. Na aktiváciu máte 30 dní, po ich uplynutí objednávka zanikne.
Prenos čísla do O2
Ak ste si SIM kartu zakúpili v aplikácii, po jej doručení zadajte v aplikácii posledné štyri číslice z jej zadnej strany. SIM kartu aktivujte čo najskôr – až po jej aktivácii začne plynúť lehota na prenos čísla do O2. Ak ste o klasickú SIM kartu požiadali cez e‑shop, na pobočke alebo telefonicky, SIM karta bude po jej prevzatí už aktivovaná. Stačí potom už len počkať, kým prebehne prenos čísla, spravidla do 3 pracovných dní.