Breadcrumb

Zoznam používaných cookies

Zoznam používaných cookies

Na stránkach O2, Tesco Mobile a Radosť sú použité rôzne typy cookies. Ich zoznam a charakteristika je v nasledujúcej tabuľke:

 

Názov Účel Detail

GemiusDirectEffect

Systém na poskytovanie reklamy a monitorovanie reklamných kampaní.

https://directeffect.gemius.com/en/product/measure/ 

Gemius Heat Map

Nástroj vyhodnocuje pohyb návštevníkov po stránke do rôznych typov prehľadov za účelom zlepšenia a zjednodušenia  pohybu užívateľov po webovej stránke.

https://heatmap.gemius.com/en/

Gemius Prism

Nezávislý, auditovaný analytický nástroj, ktorý monitoruje a poskytuje prehľad o interakciách užívateľov s webovou stránkou.

https://prism.gemius.com/en/features/

Adform (DSP)

Zabezpečuje kompletný priebeh reklamnej kampane a následný retargeting na týchto používateľov.

https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/

Adform (DMP)

Systém na vytváranie vlastných segmentov užívateľov z kampaňových dát (bez osobných údajov).

https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/

Adwords

Zabezpečuje kompletný priebeh reklamnej kampane a následný retargeting na týchto používateľov.

https://policies.google.com/privacy?hl=sk

Facebook

Zabezpečuje kompletný priebeh reklamnej kampane od nasadenia kampane a následný retargeting na týchto používateľov.

https://www.facebook.com/privacy/explanation  

Etarget

Zabezpečuje kompletný priebeh reklamnej kampane a následný retargeting na týchto používateľov.

https://www.etarget.cz/cookies.php

RTB House

Zabezpečuje kompletný priebeh reklamnej kampane a následný retargeting na týchto používateľov.

https://www.rtbhouse.com/privacy/

Google Analytics

Zhromažďuje súhrn dát o správaní používateľov na webe za účelom skvalitnenia a zlepšenia použiteľnosti webových stránok. Cookies slúžia pre identifikáciu daného užívateľa pomocou náhodného reťazca čísiel, ktorý sa pre daného užívateľa vytvorí pri prvej návšteve.

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Google Tag Manager

Nástroj slúži ako agregátor scriptov a príkazov, ktoré spúšťa podľa stanovených pravidiel. Samotný Google Tag Manager používa tzv. Cookies len pre identifikáciu webu, do ktorého sa vložil.

https://developers.google.com/tag-manager/devguide

Crazy Egg

Zhromažďuje dáta o správaní sa užívateľov na webe. Účelom je optimalizovanie použiteľnosti stránky.

https://www.crazyegg.com/cookies

Hotjar

Zhromažďuje dáta o správaní sa užívateľov na webe. Účelom je optimalizovanie použiteľnosti stránky.

https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information

Luigi's Box

Nástroj, ktorý do hĺbky analyzuje vyhľadávanie na našej stránke. Užívateľa identifikuje jedinečným ID, ktoré sa nevyužíva medzi rozdielnymi stránkami ani zariadeniami.

https://www.luigisbox.com/

Iperceptions

Nástroj na získavanie spätnej väzby od zákazníkov.

https://www.iperceptions.com/en/legal/cookies

Google Optimize

Nástroj na testovanie rôznych variácií obsahu stránky za účelom zlepšenia zákazníckej skúsenosti.

https://support.google.com/optimize/answer/6292487?hl=en

Adalytics (Exponea)

Nástroj na zobrazovanie personalizovanej, kontextovej reklamy a analýzu správania sa užívateľov na webe.

 

Live Agent

Systém pre online chat.

https://www.ladesk.com/security-privacy-policy/

Bold Chat

Systém pre príjem žiadostí od zákazníkov na spätné telefonické kontaktovanie spoločnosťou O2 Slovakia, s.r.o.

https://www.logmeininc.com/legal/privacy

UX Tweak

Zhromažďuje dáta o správaní sa užívateľov na webe prostredníctvom dobrovoľných štúdií. Účelom je optimalizovanie použiteľnosti stránky.

https://www.uxtweak.com/

Leady

Nástroj spoločnosti Leady.cz zhromažďuje kontaktné dáta návštevníkov na identifikáciu právnických osôb navštevujúcich podstránky na www.o2.sk

https://leady.cz/

Twitter

Zabezpečuje kompletný priebeh reklamnej kampane a následný retargeting na týchto používateľov.

https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

Teads

Zabezpečuje kompletný priebeh reklamnej kampane a následný retargeting na týchto používateľov.

https://www.teads.com/privacy-policy/

Snapchat

Zabezpečuje kompletný priebeh reklamnej kampane a následný retargeting na týchto používateľov.

https://businesshelp.snapchat.com/s/topic/0TO0y000000YVcIGAW/privacy-and-security?language=en_US/

 

Cookies, ktoré vytvára O2

Cookie Popis

banners

Technická cookie slúžiaca na uloženie poradia kampaní na úvodnej stránke.

BIGipServerproxysk

Technická cookie slúžiaca na smerovanie všetkých zákazníckych požiadaviek na rovnaký server.

BIGipServerwww.o2.sk

Technická cookie slúžiaca na smerovanie všetkých zákazníckych požiadaviek na rovnaký server.

BIGIPapimsk

Technická cookie slúžiaca na smerovanie všetkých zákazníckych požiadaviek na rovnaký server.

COOKIE_SUPPORT

Technická cookie na zistenie, či prehliadač podporuje cookies.

commonAuthId

Technická cookie na uloženie identifikácie jedinečnej návštevy používateľa.

errorMessageType

Technická cookie na uloženie typu poslednej chyby zobrazenej používateľovi.

errorMessage

Technická cookie slúžiaca na uloženie obsahu poslednej chyby zobrazenej používateľovi.

GUEST_LANGUAGE_ID

Technická cookie na uloženie preferovaného jazyka pre zobrazenie stránky.

JSESSIONID

Technická cookie na uloženie identifikácie návštevy používateľa.

last_article_count
last_article_id
last_article_category
last_article_time

Cookies slúžiace na uloženie počtu prečítaných článkov a posledného prečítaného článku na soda.o2.sk.

LFR_SESSION_STATE*

Technická cookie, v ktorej sú uložené dočasné nastavenia niektorých stránok.

O2ID

Technická cookie na SSO prihlásenie do systémov O2 Slovakia.

X-O2SK-GDPR*/X-TM-GDPR*

Technické cookies vyžadované pre implementáciu GDPR.

balancingID

Technická cookie load balancera na smerovanie všetkých požiadaviek užívateľa k tom istému uzlu počas session.

OLD_BROWSER_EXPIRE

Cookie slúžiaca na presmerovanie používateľa, ktorý používa nekompatibilný prehliadač.

OAID

Technická cookie na zobrazovanie kampaní O2 Slovakia pomocou produktu OpenX.

_o4shopcheckoutportlet_WAR_shopportlet_*

Uložené e-shop filtre.

pointOfSalesCities
pointOfSalesOptions
prefered_payment_id
prefered_shipping_id
selectedPosId
selectedPosCity
selectedBillingArrangementId

E-shop cookies na zapamätanie spôsobu doručenia, platby a fakturačného profilu pre zrýchlenie opakovaných nákupov.

visitedSoda

Technická cookie slúžiaca na uloženie informácie o navštívení soda.o2.sk

 __gfp_64b

Technická cookie, ktorá udržuje geografickú informáciu o návšteve.

X-O2SK-LAST-CAMPAIGN-ID

Technická cookie používaná pre previazanie ponúk. Po uzavretí prehliadača sa vymaže.

Tieto cookies sa využívajú na doménach o2.sk a tescomobile.sk.

Zoznam používaných aktivít

V mobilnych aplikáciach spravujúcich spoločnosťou O2 Slovakia sa spracúvajú rôzne typy aktivít. Ich zoznam a charakteristika je v nasledujúcej tabuľke:

 

Technické aktivity

Aktivita Popis

Detail ponuky

Otvorenie okna s detailom prekvapenia

Iniciálne / Aktualizácia stories

Otvorenie STORIES po aktualizácii aplikácie

Intro

Otvorenie INTRO

Login načítanie

Načítanie prihlásenia používateľa

Smart ID načítanie

Načítanie Smart ID

Zariadenia s mesačnou platbou

Výber predplatených produktov (bonusových aplikácií)

Zmena výberu subscribera načítanie

Načítanie výberu čísla zákazníka

Aktivovať

Stlačenie tlačidla "Aktivovať"

app_extra_tab_change

Otvorenie "Extra výhody"

app_invoice_payment

Úhrada faktúry

app_service_detail

Otvorenie detailu balíčkov a služieb

app_usage_detail

Otvorenie detailu spotreby

appslots / Detail aplikácie

Otvorenie detailu predplatenej aplikácie

appslots / Pridať aplikáciu

Pridanie predplatenej aplikácie

appslots / Spravovať aplikácie

Zmena predplatenej aplikácie

Balíčky

Otvorenie "Balíčky a služby"

call_blocker / Aktivácia Nevolajte mi

Aktivácia "Nevolajte mi"

crashlog ()

Zápis dôvodov a okolnosti padania aplikácie

credit_add

Dobitie kreditu

dashboard / Ahoj!

Otvorenie "Prehľadu"

dashboard / Balíčky

Otvorenie záložky "Balíčky a služby"

dashboard / Digitálny box

Otvorenie záložky "Faktúry"

dashboard / Extra výhody

Otvorenie záložky "Extra výhody"

dashboard / Extra výhody

Otvorenie záložky "Extra výhody"

dashboard / Kredit

Otvorenie okna "Kredit"

dashboard / Nad rámec

Otvorenie popup okna "Nad rámec"

dashboard / Nastavenia

Nastavenia

dashboard / Nastavenia programu

Otvorenie "Nastavenie programu"

dashboard / O aplikácii

Otvorenie "O aplikácii"

dashboard / Platím

Otvorenie popup okna - platím "Nad rámec"

dashboard / Podrobný výpis

Otvorenie okna "Viac - Podrobný výpis"

dashboard / Prehľad platieb

Otvorenie okna "Prehľad platieb"

dashboard / Spotreba

Otvorenie aktuálnej spotreby

dashboard / Vďaka za. Platba prijatá

Otvorenie modálneho okna "Vďaka za., Platba prijatá"

dashboard / Viac

Otvorenie záložky "Viac"

dashboard / Výber číslo

Otvorenie modálneho okna "Výber číslo"

dashboard / Vyberte číslo

Otvorenie modálneho okna s výberom čísla

dashboard / Zmeň si program

Otvorenie okna "Zmeň si program"

dashboard / Zmena karty

Otvorenie okna "Zmena karty"

E-shop

Otvorenie E-shop cez záložku "Viac"

extra / Detail extra výhody

Extra výhody - otvorenie detailu

extra / Váš kód

Extra výhody - Váš kód

extra / Vyberte číslo

Extra výhody - Vyberte číslo

Extra offer detail

Extra výhody - otvorenie detailu

Kredit

Otvorenie "Kredit" cez záložku "Viac"

Loading MainActivity

Systémová aktivita v aplikácii

Loading Moje O2 SK

Systémova aktivita v aplikácii

Loading mojeo2._DashboardViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa dashboardu v aplikácii

Loading mojeo2._PaymentOptionsViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa platieb v aplikácii

Loading mojeo2.BaseNavigationController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa navigácie v aplikácii

Loading mojeo2.BaseSFSafariViewController

Systémova aktivita v aplikácii

Loading mojeo2.DataLoaderViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa načítavania dát v aplikácii

Loading mojeo2.ExtraCodeDetailViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa Extra Výhod v aplikácii

Loading mojeo2.LoginViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa prihlasovania do aplikácie

Loading mojeo2.MainTabbarController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa navigačných záložiek v aplikácii

Loading mojeo2.RootViewController

Systémová aktivita v aplikácii

Loading mojeo2.UsageDetailViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa detailov spotreby v aplikácii

Loading PlayCoreDialogWrapperActivity

Systémová aktivita v aplikácii

Loading Radosť

Systémová aktivita v aplikácii

Loading radostPROD

Systémová aktivita v aplikácii

Loading radostPROD.AddressConfirmViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa potvrdenia adresy v rámci digitálneho aktivačného procesu

Loading radostPROD.BaseNavigationController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa navigácie v aplikácii

Loading radostPROD.ChangeProgramListViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa zmeny programu

Loading radostPROD.DashboardTabBarController

Systémová aktivita v aplikácii

Loading radostPROD.DocumentReviewViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa kontroly načítaných dokladov / skenovania tváre

Loading radostPROD.EmailAndPhoneViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa e-mailu a telefónneho čisla

Loading radostPROD.EnterPromoCodeViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa promo kódov

Loading radostPROD.GetDiscountViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa zliav

Loading radostPROD.LoadingViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa načítavania

Loading radostPROD.OverviewViewController

Systémová aktivita v aplikácii

Loading radostPROD.PanModalViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa modálnych okien

Loading radostPROD.PaymentGateViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa platobných operácií

Loading radostPROD.ProgramSettingsViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa nastavení aplikácie

Loading radostPROD.RatedEventsViewController

Systémová aktivita v aplikácii

Loading radostPROD.RootViewController

Systémová aktivita v aplikácii

Loading radostPROD.SimCrossroadViewController

Systémová aktivita v aplikácii

Loading radostPROD.SubmitOrderViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa odosielania objednávky

Loading radostPROD.UsageAndCardsViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa spotreby a platieb

Loading radostPROD.UsagePageViewController

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa spotreby

Loading SplashActivity

Systémová aktivita v aplikácii

Loading UIWindowScene

Systémová aktivita v aplikácii

Login initiated

Prihlasovanie do aplikácie

Login redirected

Vrátenie do aplikácie redirectom (presmerovaním) z webu

more / Dobíjanie kreditu

Prechod na "Viac" - Dobíjanie kreditu

more / Platobná karta

Prechod na "Viac" - Platobná karta

more / Zmena programu

Prechod na "Viac" - Zmena programu

nbo_activate

Aktivovaná "Best Offer"

nbo_show

Zobrazená "Best Offer"

nil / Login načítanie

Načítanie prihlásenia používateľa

notification / Detail oznámenia

Otvorenie PUSH notifikácie v okne "Oznámenia"

notification / Nastavenie oznámení

Nastavenie oznámení (PUSH notifikacií)

notification / Oznámenia

Otvorenie Oznámení ( PUSH notifikácií)

order / A teraz druhú

Skenovanie druhej strany občianskeho preukazu

order / Ešte niečo

Výber postupu overenia osoby systémom vs. potvrdenie osoby pri doručení

order / Hotovo! Teraz počkaj, kým ti príde SIM.

Ukončenie alternatívneho scenáru digitálneho aktivačného procesu

order / Hotovo, teraz potvrď e-mail!

Potvrdenie e-mailu v rámci digitálneho aktivačného procesu

order / Naozaj chceš skončiť?

Ukončenie digitálneho aktivačného procesu

order / Naskenuj prvú stranu občianskeho preukazu

Skenovanie prvej strany občianskeho preukazu

order / Nehýb sa!

Skenovanie tváre

order / Niečo o tebe

Otvorenia okna na zadávanie e-mailu a telefónneho čísla v rámci digitálneho aktivačného procesu

order / Odfoť doklad!

Otvorenie okna pred zbieraním súhlasu na používanie kamery pre fotenie dokladu v rámci digitalneho aktivačného procesu

order / Platobná karta

Otvorenie okna pre zadávanie platobnej karty

order / Poďme na to!

Začiatok digitálneho aktivačného procesu systémovým overením

order / Si hviezda!

Otvorenie okna pre zadávanie platobnej karty

order / SIM kartu máš?

Otvorenie okna s požiadavkou o zaslanie SIM karty vs. Kartu už mám

order / SIMku už mám!

Otvorenie okna so skenovaním SIM karty

order / Ukáž občiansky!

Otvorenie okna pred zbieraním súhlasu na používanie kamery pre fotenie dokladu v rámci digitálneho aktivačného procesu

order / Upraviť PSČ

Otvorenie okna s opravou PSČ pri zadávaní osobných údajov

order_existing / Vyber si program! Nekonečnú Radosť zadarmo už máš za sebou.

Výber programu po ukončení nároku na trial verziu

OVERIŤ

Stlačenie tlačidla "Overiť"

payment / Platobná brána (kredit)

Načítanie systémových funkcií týkajúcich sa platieb cez platobnú bránu v aplikácii

payment / Výber platobnej metódy (faktúra)

Výber platobnej metódy (faktúra)

payment / Výber platobnej metódy (kredit)

Výber platobnej metódy (kredit)

payment / Výsledok platby (faktúra)

Výsledok platby (faktúra)

payment / Výsledok platby (kredit)

Výsledok platby (kredit)

POKRAČOVAŤ

Stlačenie tlačidla "Pokračovať"

POTVRDIŤ ZMENU

Stlačenie tlačidla "Potvrdiť zmenu"

PRIHLÁSIŤ SA

Stlačenie tlačidla "Prihlásiť sa"

registration / Juchú! Vyšlo to!

Úspešné ukončenie digitálneho aktivačného procesu

registration / Odpíš posledné 4 čísla zo SIM

Potvrdenie SIM karty (zadávanie štvorčíslia)

sign_up

Prihlásenie zákazníka

Skenovanie občianskeho preukazu

Skenovanie občianskeho preukazu

Skenovanie tváre

Skenovanie tváre

Spotreba

Zobrazenie spotreby

tab_dashboard

Prechod na záložku "Spotreba"

tab_invoices

Prechod na záložku "Digitálny box / Faktúry"

tariff_change_more

Prechod na "Viac" - "Zmeniť program" - "Zistiť viac"

tariff_change_view

Prechod na "Viac" - "Zmeniť program"

Touch on Aktivovať

Stlačenie tlačidla "Aktivovať"

Touch on Áno

Stlačenie tlačidla "Áno"

Touch on Button

Stlačenie tlačidla "Button"

Touch on Chcem Extra výhodu

Stlačenie tlačidla "Chcem extra výhodu"

Touch on E-shop

Stlačenie tlačidla "E-shop"

Touch on Iná suma

Stlačenie tlačidla "Iná suma"

Touch on Najčastejšie otázky

Stlačenie tlačidla "Najčastejšie otázky"

Touch on Nastaviť

Stlačenie tlačidla "Nastaviť"

Touch on navigation back

Stlačenie tlačidla "Vrátiť sa naspäť"

Touch on O2 Poistka zariadenia

Stlačenie tlačidla "O2 Poistka zariadenia"

Touch on Obnoviť balíček za 1 €

Stlačenie tlačidla "Obnoviť balíček za 1 €"

Touch on Odložiť

Stlačenie tlačidla "Odložiť"

Touch on Odobrať platobnú kartu

Stlačenie tlačidla "Odobrať platobnú kartu"

Touch on OK

Stlačenie tlačidla "OK"

Touch on Overiť

Stlačenie tlačidla "Overiť"

Touch on Oznámenia

Stlačenie tlačidla "Oznámenia"

Touch on Platby

Stlačenie tlačidla "Platby"

Touch on Pokračovať

Stlačenie tlačidla "Pokračovať"

Touch on Potvrdiť

Stlačenie tlačidla "Potvrdiť"

Touch on Pozrieť PDF

Stlačenie tlačidla "Pozrieť PDF"

Touch on Prehľad

Stlačenie tlačidla "Prehľad"

Touch on Pridať platobnú kartu

Stlačenie tlačidla "Pridať platobnú kartu"

Touch on Prihlásiť sa

Stlačenie tlačidla "Prihlásiť sa"

Touch on Prijať

Stlačenie tlačidla "Prijať"

Touch on SIM karta už prišla

Stlačenie tlačidla "SIM karta už prišla"

Touch on Sprievodca faktúrou

Stlačenie tlačidla "Sprievodca faktúrou"

Touch on Súhlasím

Stlačenie tlačidla "Súhlasím"

Touch on Uhradiť [AMT] €

Stlačenie na "Uhradiť [ATM]"

Touch on Uhradiť bez zapamätania

Stlačenie na "Uhradiť bez zapamätania"

Touch on Viac Radosti

Stlačenie tlačidla "Viac Radosti"

Touch on Všetko sedí

Stlačenie tlačidla "Všetko sedí"

Touch on Všetky balíčky

Stlačenie na "Všetky balíčky"

Touch on Vybrať

Stlačenie na "Vybrať"

Touch on Vybrať

Stlačenie na "Vybrať"

Touch on Vybrať program

Stlačenie na "Vybrať program"

Touch on Zaplatiť

Stlačenie tlačidla "Zaplatiť"

Touch on Zaregistrovať kartu

Stlačenie tlačidla "Zaregistrovať kartu"

Touch on Zavrieť

Stlačenie tlačidla "Zavrieť"

Touch on Zmeniť kartu

Stlačenie tlačidla "Zmeniť kartu"

Touch on Zopakovať

Stlačenie tlačidla "Zopakovať"

tutorial / Aktivovať SIMku

Stlačenie tlačidla "Aktivovať SIMku" v úvodnom tutoriáli

tutorial / Naše programy

Otvorenie obrazovky "Štyri parádne programy" v úvodnom tutoriáli

tutorial / Prvých 7 dní zadarmo!

Otvorenie obrazovky "Prvých 7 dní zadarmo!" v úvodnom tutoriáli

tutorial / Spracovávam...

Ukončenie úvodného tutoriálu - Loading

tutorial / Toto všetko je Radosť

Otvorenie obrazovky "Ani kredit ani paušál" v úvodnom tutoriáli

tutorial / Tri parádne programy

Otvorenie obrazovky "Štyri parádne programy" v úvodnom tutoriáli

tutorial / Začni si užívať Radosť

Otvorenie obrazovky "Začni si užívať Radosť" v úvodnom tutoriáli

usage / Detail spotreby

Prechod na "Detail spotreby"

usage / Spotreba nad rámec

Prechod na "Spotreba nad rámec"

ZAPLATIŤ

Stlačenie tlačidla "ZAPLATIŤ"

ZAVRIEŤ

Stlačenie tlačidla "ZAVRIEŤ"

Zmena čísla

Zmena čísla

ZMENIŤ KARTU

Stlačenie tlačidla "ZMENIŤ KARTU"

Analytické a marketingové aktivity

Aktivita Popis

address_edit

Ukončenie digitálneho procesu aktivácie v rámci zmeny adresy doručenia SIM

alternative_start

Ukončenie digitálneho procesu aktivácie v rámci výberu overenia osoby pri doručení kuriérom

app_application_bonus

Potvrdenie pridania bonusovej aplikácie do aplikačneho slotu

app_application_cancel

Odstránenie (bonusovej/prémiovej/štandardnej aplikácie) zo slotu

app_application_detail

Detail bonusovej aplikácie

app_application_down

Kliknutie na "Stiahnuť aplikáciu" v detaile aplikačného slotu

app_application_premium

Potvrdenie pridania prémiovej aplikácie do aplikačného slotu

app_application_standard

Potvrdenie pridania štandardnej aplikácie do aplikačného slotu

app_application_switch

Výmena aplikácie v aplikačnom slote

app_applications_maintenance

Správa aplikačných slotov v aplikácii (Vertikálny zoznam)

app_benefits_and_devices

Zobrazenie "Bonusy a zľavy"

app_clear_data

Vymazanie cache (lokálnej storage), všetkých nastavení a užívateľských dát

app_credit_topup

Dobitie kreditu z dashboardu

app_credit_topup_activate

Dobitie kreditu bolo úspešné

app_credit_topup_view

Kliknutie na sekciu "Kredit"

app_exception

App crash - Spadnutie aplikácie/thrown exception = vyhodená výnimka

app_extra_tab_change

Odchod z obrazovky "Extra výhody"

app_home_page_view

Kliknutie na spotrebu v spodnom menu (Prechod na "Dashboard")

app_invoice_detail

Kliknutie na detail faktúry (pozrieť PDF)

app_invoice_payment

Platba za faktúru cez upozornenie v dashboarde (Spotreba-Uhradiť)

app_invoice_view

Kliknutie na "Faktúry" v spodnom menu

app_invoices_tab_change

Odchod z Digitálneho boxu

app_logout

Kliknutie na tlačidlo "Odhlásiť sa"

app_more_topic

Prechod na obrazovku "Viac"

app_more_view

Kliknutie na tlačidlo "Viac" v dolnom menu

app_nbo_offer_detail

Detail NBO

app_nbo_offer_popup

Kliknutie na tlačidlo v detaile NBO ponuky

app_remove

Odstránenie aplikácie z Android zariadenia

app_service_activation

Úspešná aktivácia služby so "success" (úspech) dialógom (Balíčky a služby)

app_service_deactivation

Deaktivácia služby (Balíčky a služby)

app_service_detail

Aktívny balíček v dashboarde (Spotreba-MojeAplikacie)

app_service_offer_detail

Detail odporúčaného balíčka

app_service_tab_change

Odchod z "Balíčky a služby"

app_service_view

Kliknutie na tlačidlo "Balíčky a služby" v spodnom menu

app_update

Obnovenie aplikácie

app_usage_detail

Kliknutie na detail spotreby (dashboard)

barcode_scan

Skenovanie kódu SIM karty v rámci digitálneho procesu aktivácie

biometric_check

Ukončenie digitálneho procesu aktivácie v rámci biometrického overenia osoby

call_blocked

Zablokovanie volania pomocou "Nevolajte mi"

call_blocker_activation

Aktivácia služby "Nevolajte mi"

call_me_back

Výber "Zavolajte mi" pri ukončení digitálneho procesu aktivácie

card_register

Viac - Platobná karta - Klik na "Pridať platobnú kartu"

change_msisdn

Dashboard - Prepnutie sa na iné číslo

contact

Zobrazenie modálneho okna s aktívnym textom "Spoj sa s nami cez chat". Po kliku sa odošle "contact" a vyvolá otvorenie webovej stránky "radost.digital/mamotazku"

credit_add

Úspešné dobitie kreditu nezapamätanou kartou (Viac - dobijanie kreditu)

credit_add_by_card

Dobitie/navýšenie kreditu platobnou kartou (Viac - dobijanie kreditu)

credit_add_other

Úspešné dobitie kreditu nezapamätanou kartou druhej osobe (Viac - dobijanie kreditu)

credit_add_other_by_card

Úspešné dobitie kreditu zapamätanou kartou druhej osobe (Viac - dobijanie kreditu)

customer_address_set

Úspešné nastavenie adresy doručenia SIM v rámci digitálneho procesu aktivácie používateľom

customer_data_set

Úspešné/neúspešné ukončenie zadávania osobných údajov v rámci digitálneho procesu aktivácie

deep_link

Deep-link (url)

deeplink_received

Otvorenie cez deeplink (url)

detail_push_action

Kliknutie na akciu v PUSH správe v Oznámeniach

detail_push_delete

Vymazanie PUSH správy v Oznámeniach

detail_push_story_action

Zobrazenie STORY (storky) cez PUSH notifikáciu

digitalbox_activate

Aktivácia Digitálneho boxu

document_capture

Začiatok procesu skenovania občianskeho preukazu v rámci digitálneho aktivačného procesu

document_review

Výsledok kontroly naskenovaného občianskeho preukazu

dynamic_link_app_open

Re-open (znovuotvorenie) aplikácie pomocou dynamického linku

dynamic_link_first_open

Prvé otvorenie aplikácie pomocou dynamického linku

face_capture

Začiatok skenovania tváre v rámci digitálneho aktivačného procesu

face_consent

Udelenie súhlasu so skenovaním tváre

facereco_id_success

Úspešný upload (nahranie) image

facereco_start

Začiatok procesu rozpoznávania tváre v rámci digitálneho aktivačného procesu

first_open

Prvé otvorenie aplikácie

generated_payment_id

Priradenie platobnej karty

intro_activate

Začiatok digitálneho aktivačného procesu "Pokračovať s automatickým overením"

intro_activate_alternative

Začiatok digitálneho aktivačného procesu "Pokračovať s overením pri doručení"

intro_login

Prihlásenie zákazníka

intro_order

Prihlásenie zákazníka pri digitálnom aktivačnom procese

invoice_another

Preklik z jednej faktúry na druhú

invoice_pay

Platba za faktúru nezapamätanou kartou

invoice_pay_by_card

Platba za faktúru kartou

liveness_check

Ukončenie procesu preverovania živosti pri skenovaní tváre

login

Prihlásenie sa

logout

Odhlásenie sa

mkt_consent

Udelenie súhlasu s ponukami O2

moi_check

Kontrola naskenovaného občianskeho preukazu v MINV registri

my_apps_list

Zobrazenie zoznamu bonusových aplikácií (spotreba - moje aplikácie)

nbo_activate

Aktivácia NBO ponuky

nbo_show

Zobrazenie detailu NBO ponuky

network

Výpadok internetu

order_address_set

Potvrdeníe adresy v onboardingovom procese

order_email_resend

Preposlanie overovacieho e-mailu v digitálnom aktivačnom procese

order_payment_set

Nastavenie platby pri digitálnom aktivačnom procese

order_retail_sim

Výber SIM pri digitálnom aktivačnom procese - kliknutie na "Nemám, pošlite mi"

order_send_sim

Výber SIM pri digitálnom aktivačnom procese - Kliknutie na "SIMku už mám"

order_sim_set

Potvrdenie PUK kódu SIM pri digitálnom aktivačnom procese

order_start

Výber typu digitálneho aktivačného procesu - doručenie kuriérom vs. overenie systémom

order_validations

Validácie digitálneho aktivačného procesu

os_update

Obnovenie operačného systému

package_activate

Úspešná aktivácia balíčka so success dialógom (úspech)

package_deactivate

Deaktivácia balíčka

package_detail

Detail balíčka

package_modify

Úprava balíčka

package_reset

Úspešný reset/obnovenie balíčka

packages_another

Doplnkové služby

passive_liveness_check

Výsledok overenia živosti skenovania tváre pri digitálnom aktivačnom procese

payment

Platba v mobilnej aplikácii

popup_reviews_show

Zobrazenie pop-up okna s hodnotením aplikácie

push_notification_preference_set

Nastavenie zasielania PUSH notifikácií

push_notifications_open_inbox

Otvorenie inboxu PUSH notifikácií

read_contacts_permission

Udelenie súhlasu s čítaním kontaktov

screen_view

Informácia o prechodoch medzi všetkými obrazovkami v aplikácii

select_promotion

Aplikovanie promo kódu

session_start

Začiatok používania aplikácie

SHARE

Zdieľanie promo kódov

sign_up

Ukončenie procesu digitálnej aktivácie

sim_delivery_selection

Ukončenie procesu digitálnej aktivácie v rámci výberu SIM

tab_dashboard

Kliknutie na "Dashboard", ale nenašiel sa v kóde

tab_digitalbox

Kliknutie na "Digital box"

tab_documents

Dokumenty

tab_extra_codes

Extra výhody - Moje kódy

tab_extra_offers

Extra výhody

tab_extras

Kliknutie na "Extra výhody" v spodnom menu

tab_invoices

Finančné dokumenty/Digitálny box

tab_more

Kliknutie na záložku Viac

tab_packages

Zobrazenie záložky "Balíčky a služby"

tab_promotion_items_gifts

Prechod na záložku "Poukážky"

tab_topup

Prechod na tab "Kredit"

tarif_change

Zmena programu v aplikácii

tariff_change_activation

Zmena programu v aplikácii

tariff_change_confirmation

Potvrdenie zmeny programu

tariff_change_more

Zistiť viac o programe (O2 Fér)

tariff_change_select

Výber skupiny programov

tariff_change_view

Prechod na "Zmena programu"

tariff_selection

Výber programu v rámci procesu digitálnej aktivácie

termination

Zrušenie programu

transaction_finished

Potvrdenie ukončenia biometrického overenia

transaction_finished_on_delivery

Potvrdenie ukončenia biometrického overenia alternatívnym spôsobom

transaction_started

Potvrdenie začiatku procesu digitálnej aktivácie "Pokračovať s automatickým overením"

transaction_started_on_assistant

Začiatok procesu Overenie totožnosti pri predaji cez asistent.sk. Parameter "result" = success

transaction_started_on_delivery

Potvrdenie začiatku procesu digitálnej aktivácie "Pokračovať s overením pri doručení"

transfer

Začiatok prenosu telefónneho čísla

tutorial_begin

Začiatok úvodného tutoriálu

tutorial_complete

Koniec úvodného tutoriálu

user_engagement

Aplikácia je v popredí aspoň jednu sekundu

Tieto aktivity sa využívajú v aplikáciách O2 aplikácia, Radosť a Tesco mobile.