Breadcrumb

Global Assets

Support Centre Assets

Môj účet a SIM - header

Môj účet a moja SIM karta

Všetko o správe vášho telefónneho čísla a údajov, o tom, ako chrániť vašu SIM alebo ju vymeniť za novú 4G LTE SIM.

Zverejňovač príspevkov - CP - Môj účet

Kde získam svoj PUK kód, keď som zabudol svoj PIN?

PUK kód slúži na odblokovanie SIM karty po troch po sebe idúcich nesprávne zadaných PIN kódoch. PIN aj PUK kód môžeš nájsť na plastovom obale SIM karty alebo v Moje O2 po prihlásení a overení Bezpečnostným kódom. Znovuvydanie PUK kódu je bezplatné.

Venujte však pozornosť správnemu zadaniu PUK kódu. Na správny PUK kód máte totiž len 10 pokusov. Potom sa SIM karta definitívne zablokuje a už nie je možné ju ďalej používať. Ostáva len možnosť výmena SIM karty spoplatnenej podľa platného cenníka.

SC divider

 

SC Contacts

Rýchly formulár

Pomohla vám táto stránka?

Povedzte nám, prosím, prečo vám stránka nepomohla: