Kontrola spotreby
Svoju spotrebu či výšku kreditu si môžete skontrolovať, kdekoľvek sa nachádzate, prostredníctvom zóny Moje O2 alebo cez SMS.
Ako si môžete skontrolovať spotrebu
V mobilnej aplikácii
S aplikáciou Moje O2 si kedykoľvek skontrolujete svoju spotrebu, koľko ste prevolali a koľko vám ešte zostáva.
V Moje O2
Stačí sa prihlásiť do Moje O2.
Ak máte viac telefónnych čísel, vyberte si to, ktoré chcete skontrolovať.
Cez SMS
Pošlite bezplatnú SMS v tvare SPOTREBA na číslo 99222.
V spätnej SMS dostanete informácie o vašej spotrebe.
O2 Voľnosť a O2 Fér s dobíjaním kreditu
Ak využívate kartu O2 Voľnosť alebo O2 Fér s dobíjaním kreditu, spotrebu si môžete bezplatne skontrolovať aj zadaním kódu *100*# vo svojom telefóne.
Ako to funguje?
Aktivácia a nastavenia
Služba je dostupná pre všetkých zákazníkov automaticky.
Využívanie služby v zahraničí
Bez obmedzení - službu je možné využívať aj v zahraničí za rovnakých podmienok ako na Slovensku.
Informácie o svojej spotrebe dostanete vo forme spätnej SMS, ktorá bude mať nasledovný tvar:
- Ak v O2 využívate program s platbou na faktúru:
Zostávajúce jednotky: Min: xxxx, Min. do O2: xxxx, SMS/MMS: xxxx, SMS/MMS do O2: xxxx, Dáta: xxxx MB. Mimo voľné jednotky xx,xx EUR bez DPH. Stav DD.MM.YYYY.
- Mimo voľné jednotky = suma zohľadňujúca realizované volania, SMS/MMS a dáta nad rámec aktivovaných Extra balíčkov.
- Suma nezahŕňa poplatky za Extra balíčky, administratívne poplatky. Suma a zostávajúce voľné jednotky sú orientačné.
- Volania, SMS/MMS a dáta uskutočnené v Roamingu môžu byť zohľadnené s oneskorením až niekoľkých dní.
- Ak v O2 využívate kartu O2 Fér s dobíjaním kreditu:
Zostávajúce jednotky: Min: xxxx, Min. do O2: xxxx, SMS/MMS: xxxx, SMS/MMS do O2: xxxx, Data: xxxx MB. Aktuálny kredit: xx,xx EUR s DPH, platnosť do DD.MM.YYYY.