Zákaznícka linka 949

 

Zákaznícka linka 0949 949 949 je dostupná nonstop, 24 hodín denne, vrátane víkendov a sviatkov.
Operátori vám radi pomôžu a podajú aktuálne informácie.

Čo poskytuje Zákaznícka linka 949?

  • Informácie o akciách spoločnosti O2 Slovakia, s.r.o.
  • Informácie o mobilných telefónoch.
  • Informácie o službách a ich cenách.
  • Pomoc pri nefunkčnosti služieb.
  • Manuálne nastavenie služieb SMS, MMS, wap a internet.
  • Odpovede na vaše otázky.
  • Ďalšiu pomoc a podporu zákazníkom.

 

Ako môžem kontaktovať Zákaznícku linku 949?

Na Zákaznícku linku 949 môžete zavolať z O2 telefónneho čísla na skrátené číslo 949 alebo z čísla iného operátora na číslo 0949 949 949. Vyberiete si z ponuky služieb:

  • Pre aktuálnu ponuku a kúpu služieb stlačte 1.
  • Pre informácie o roamingu stlačte 2.
  • Pre služby a ich nastavenie stlačte 3.
  • Pre informácie o faktúrach a platbách stlačte 4.
  • Pre informácie o spotrebe stlačte 5.
  • Pre informácie o možnostiach úhrady faktúry stlačte 6.
  • Pre ponuku pre predplatené služby stlačte 0.
  • Pre spojenie s operátorom stačí stlačiť číslo 9.

Zákaznícka linka je spoplatnená jednorazovým prepojovacím poplatkom 13 centov (0,13 €).

Ceny sú uvedené s DPH.

 

Zákaznícka linka Ste firemný zákazník?
Kontaktujte Biznis linku 940.

 

Zákaznícka linka Ste v Roamingu?
Kontaktuje nás bezplatne na +421949 949 989 .