Ukončite všetky nevyžiadané
hovory ešte skôr než začnú
Do O2 aplikácie sme doplnili funkciu Nevolajte mi, ktorou si môžete zablokovať všetky otravné telemarketingové hovory raz a navždy.
Zablokujte si otravné čísla cez O2 aplikáciu
Od 1.augusta 2022 platí zákon, ktorý dovoľuje volania s cieľom marketingovej ponuky iba číslami s vymedzenými predvoľbami (prefixmi). Vďaka tomu si dokážete tieto prefixy cez funkciu Nevolajte mi ľahko zablokovať a žiaden telemarketing sa k vám nedostane, ak si to neželáte.
Uspeli sme aj vďaka vám
Podľa zákona žiadna firma vás nemôže kontaktovať s marketingovou ponukou bez vášho súhlasu. Napriek tomu to niektoré spoločnosti robili. Preto sme v roku 2021 spustili iniciatívu a web nevolajtemi.sk, ktorý umožňoval nahlasovať nevyžiadané hovory, pridať sa na zoznam ľudí, ktorí ich odmietajú a vyjadriť tak svoj postoj.
Ochrana aj cez štátny register
Chrániť sa pred nevyžiadanými predajnými telefonátmi, ponukami tovarov a služieb, o ktoré nemáte záujem, môžete aj prostredníctvom štátneho registra nevyziadanevolania.sk. Sami sa môžete rozhodnúť, ktoré predajné volania prijmete, alebo si ich môžete zablokovať úplne.
Aj s vašou pomocou a podporou sme prispeli k zmene Zákona o elektronických komunikáciách. Ovocie tejto zmeny začíname zbierať práve teraz.
Zavedenie marketingových
predvolieb
Spoločnosti môžu volať potenciálnym zákazníkom" s cieľom marketingovej ponuky len z vopred vymedzených telefónnych predvolieb, tzv. prefixov.
Aktivujte si funkciu
Nevolajte mi pár kliknutiami
- Stiahnite si O2 aplikáciu
- Kliknite dole v menu na sekciu viac a v zozname možností nájdite položku Nevolajte mi. Pre správne fungovanie služby Nevolajte mi, musíte mať nastavené blokovoanie hovorov aj vo vašom telefóne, v sekcii nastavenia.
- Stlačte "aktivovať"
- Máte pokoj od telemarketingu
Stiahnite si O2 aplikáciu
Špecifikácia Android OS 10 (2019 modely telefónov)
iOS bez obmedzení
Otázky a odpovede
Ak sa služba Nevolajte mi javí v O2 aplikácii pre Apple iOS zariadenia ako aktívna, no napriek tomu neblokuje žiadne hovory, odporúčame ísť do nastavení telefónu, nájsť "Blokovanie a identifikácia hovorov" a pri O2 aplikácii vypnúť a znovu zapnúť prepínacie tlačidlo.
Podľa potreby, avšak pri aktivácii stále treba myslieť na to, že je potrebné mať službu stále aktivovanú aj v aplikácii aj v nastaveniach.
Áno, na rozdiel od OS Android iOS podporuje viacero aplikácii podporujúcich blokovanie hovorov.
Ak sa služba Nevolajte mi javí v O2 aplikácii pre Apple iOS zariadenia ako aktívna, no napriek tomu neblokuje žiadne hovory, odporúčame ísť do nastavení telefónu, nájsť "Blokovanie a identifikácia hovorov" a pri O2 aplikácii vypnúť a znovu zapnúť prepínacie tlačidlo.
Služba je prístupná od Android OS 10 (2019 modely telefónov).
Pre správnu deaktiváciu služby Nevolajte Mi je potrebné službu deaktivovať v nastaveniach mobilného telefónu..