Breadcrumb

Global Assets

Support Centre Assets

Môj účet a SIM - header

Môj účet a moja SIM karta

Všetko o správe vášho telefónneho čísla a údajov, o tom, ako chrániť vašu SIM alebo ju vymeniť za novú 4G LTE SIM.

Zverejňovač príspevkov - CP - Môj účet

Kde nájdem PUK kód k eSIM karte?

PUK kód k vašej eSIM nájdete na kartičke, ktorá je v balení eSIM karty, prípadne v prílohe e-mailu, ktorý sme vám zaslali v priebehu inštalácie eSIM. Kartičku a prílohu e-mailu si starostlivo uschovajte. Ak 3 krát zadáte nesprávny PIN kód, eSIM sa zablokuje. Pre odblokovanie musíte zadať PUK kód. Ak 10 krát zadáte nesprávne PUK kód, karta sa zablokuje úplne.

PUK kód nájdete aj v Moje O2 v Prehľade čísel.

SC divider

 

SC Contacts

Rýchly formulár

Pomohla vám táto stránka?

Povedzte nám, prosím, prečo vám stránka nepomohla: