Môj účet a moja SIM karta

Všetko o správe vášho telefónneho čísla a údajov, o tom, ako chrániť vašu SIM alebo ju vymeniť za novú 4G LTE SIM.

PUK kód

Bezpečnostný kód

Môj profil

Prehľad čísel

eSIM

Nová 4G LTE SIM

Zverejňovač príspevkov - CP - Môj účet

Koľko eSIM môžem mať na jednom zariadení?

Na jednom zariadení môžete mať aj viac eSIM kariet podľa možností zariadenia. Aktívna môže byť len jedna eSIM. Prehľad nahratých eSIM nájdete v nastaveniach telefónu.

Zobraziť »

SC divider

SC Contacts

Kde vám ešte poradíme

Zastihnete nás už aj na WhatsApp. Cez chat na +421 949 949 949 s nami vyriešite všetky vaše otázky. Sme tu pre vás od 08:00 – 20:00 každý pracovný deň, okrem dní pracovného pokoja.

Online Chat

Cez chat s nami vyriešite všetky vaše otázky. Sme pripravení vám okamžite poradiť každý deň od 8:00 do 20:00 v pracovné dni, okrem dní pracovného pokoja.

Online Chat

Nájdete nás online v mobilnej aplikácii Moje O2. Sme pripravení vám okamžite poradiť každý deň od 8:00 do 20:00.

Napíšte nám

Nie sme práve k dispozícii na WhatsApp či online chate? Napíšte nám cez kontaktný formulár. Odpovieme vám do 24 hodín.

Zastavte sa osobne

Nájdite si najbližšiu O2 Predajňu alebo predajné miesto a otváracie hodiny na prehľadnej mape predajní.

Naši operátori na Zákazníckej linke 0949 949 949 vám radi pomôžu v pracovné dni okrem dní pracovného pokoja v čase 8:00 – 20:00. V prípade technických problémov sme tu pre vás na Linke technickej podpory 0949 949 966 od pondelka do nedele v čase 08:00 – 20:00. Ak voláte z čísla O2, Zákaznícka linka aj Linka technickej podpory sú spoplatnené jednorazovým prepojovacím poplatkom 0,315 € (cena s DPH). Ak voláte z čísla iného operátora, cenu nájdete v aktuálnom cenníku operátora.