Breadcrumb

Global Assets

Support Centre Assets

Centrum podpory - Služby - Header

Služby od O2

Ako si aktivovať doplnkové služby k vašim programom, využívanie O2 Cestovnej poistky a ďalšie užitočné rady.

Zverejňovač príspevkov - CP Služby

Ako zmeniť majiteľa telefónneho čísla, t. j. spraviť prevod čísla?

Zmena majiteľa telefónneho čísla je možná. O preregistrovanie čísla môže pôvodný majiteľ požiadať aj online (po overení Bezpečnostným kódom) v Zákazníckej zóne Moje O2 v prehľade čísiel – zo zoznamu telefónnych čísiel si vyberte číslo, ktoré chcete previesť na inú osobu a následne v menu vpravo zvoľte možnosť Prevod čísla na iného zákazníka.

Na základe tejto žiadosti vygenerujeme PIN kód na prevod telefónneho čísla.

Pri generovaní PIN kódu máte možnosť vpísať telefónne číslo alebo e-mail nového majiteľa čísla a odoslať mu tak tento PIN kód.

Prevod telefónneho čísla môže následne nový majiteľ čísla dokončiť:

1. Online s možnosťou doručenia dokumentov na podpis kuriérom alebo s podpisom dokumentov v O2 Predajni.

2. V O2 Predajni

O prevod čísla môžete požiadať v prípade využívania služieb na faktúru, aj pre programy s kreditom.

Poplatok za prevod čísla s programom na faktúru je 10 € a uplatní sa novému majiteľovi v nasledujúcej faktúre. Pre program s kreditom je prevod čísla bezplatný.

Divider

 

Support Centre Contacts

Rýchly formulár

Pomohla vám táto stránka?

Povedzte nám, prosím, prečo vám stránka nepomohla: