Užívajte si najlepšie
filmy a seriály s HBO Max
v cene O2 SMART Paušálu

Predplatné do HBO GO, ktoré máte vďaka O2 SMART Paušálu, sa zmenilo 8. 3. 2022 na predplatné do HBO Max.

Na to, aby ste mohli sledovať HBO Max, si po tomto termíne stiahnite aplikáciu HBO Max a prihláste sa do nej pomocou svojich prihlasovacích údajov do HBO GO (email a heslo). Alternatívne, ak si otvoríte aplikáciu HBO GO, dostanete upozornenie a prelink na stiahnutie aplikácie HBO Max a informáciu s akým emailom máte vytvorený účet. V prípade, že ste zabudli heslo, môžete si ho obnoviť po zadaní emailovej adresy pri prihlasovaní v aplikácii. Väčšina zariadení spáruje váš účet automaticky s predplatným a ďalšie kroky nie sú potrebné. Niektoré operačné systémy však vyžadujú pre správne spustenie a prepojenie s predplatným aj zadanie vášho O2 aktivačného kódu, ktorý nájdete v sekcii Moje O2 pri aplikácii HBO GO/HBO Max alebo v aktivačnom emaili, ktorý ste dostali keď ste si aplikáciu vybrali.
Pre úspešné prihlásenie do HBO Max budete ešte musieť potvrdiť a súhlasiť s Podmienkami používania a Zásadami ochrany súkromia HBO Max. Následne si vytvoríte profil, čo zahŕňa vyplnenie mena a nastavíte si aj marketingové preferencie.

V prípade, že máte HBO GO vo svojom SMART Paušále ako prémiovú aplikáciu ale doteraz ste si nevytvorili konto na HBO GO, odporúčame najskôr konto vytvoriť. V Moje O2 alebo v e-maile, ktorý ste dostali pri vybraní aplikácie, nájdete tlačidlo Aktivovať predplatné, ktoré vás presmeruje na stránku partnera. Na stránke partnera zadáte svoj e-mail, meno a heslo, ktorým sa budete prihlasovať.

HBO Max môžete sledovať na nasledujúcich platformách/zariadeniach:

• iOS (12.2 a novšia verzia)
• Android (5.0 a novšia verzia)
• Android TV (7.0 a novšia verzia)
• tvOS (Apple TV 4K alebo Apple TV HD)
• Windows PC (Windows 7 alebo novšia verzia) s najnovšou verziou Microsoft Edge, Chrome alebo Firefox
• Mac (MacOS X 10.10 a novšia veria) so Safari verzia 12 alebo novšia, či najnovšia veria Chrome alebo Firefox
• ChromeBook (verzia 95 alebo novšia verzia)
• LG Web OS (3.5 a novšie)
• Samsung Tizen (2016 a novšie)
• XBOX One
• XBOX Series X a S
• PlayStation 4
• PlayStation 5
• ChromeCast

Ak vám vyššie uvedený spôsob aktivácie nevyhovuje, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na stránku partnera www.hbomax.sk a a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa

2. V dolnej časti prihlasovacieho okna kliknite na odkaz Prepojenie predplatného

3. Zo zoznamu vyberte operátora O2 Slovensko

4. Zadajte svoj aktivačný kód a kliknite na Odoslať. Aktivačný kód nájdete v e-maile, ktorý sme vám zaslali, alebo detaile aplikácie v Moje O2

5. Zadajte prihlasovacie údaje meno, priezvisko, e-mail a heslo, ktorým sa budete v budúcnosti prihlasovať a prijmite podmienky služby. Ak ste mali aktívnu službu HBO Max získanú prostredníctvom iného poskytovateľa alebo priamo od HBO, prihlásiť sa môžete aj prostredníctvom svojho konta a existujúcej emailovej adresy. Po verifikovaní vášho emailu sa pôvodné predplatné zruší a aktivuje sa predplatné k vášmu O2 SMART Paušálu. Ak ste už mali konto HBO Max v rámci O2 SMART Paušálu, použite svoje pôvodné prihlasovacie údaje – tým pádom nie je potrebné pokračovať v aktivácii, stačí sa len prihlásiť.

Prístup do HBO Max získate tak, že si k svojmu O2 SMART Paušálu vyberiete z ponuky aplikácií práve túto aplikáciu. Následne použijete tlačidlo Aktivovať predplatné v zákazníckej zóne Moje O2 alebo v aplikácii Moje O2. Detailný postup aktivácie vám zašleme aj na vašu e-mailovú adresu

Ak ste mali aktívnu službu HBO Max získanú prostredníctvom iného operátora alebo priamo od HBO, prihlásiť sa môžete aj prostredníctvom svojho existujúceho konta a emailovej adresy. Po prihlásení sa existujúcim emailom, jeho verifikácii a prepojení s predplatným O2 sa pôvodné predplatné zruší a aktivuje sa predplatné k vášmu O2 SMART Paušálu. Ak ste už mali konto HBO vytvorené prostredníctvom O2 Slovensko a rozhodnete sa opätovne využívať HBO Max k SMART paušálu, stačí si vybrať aplikáciu znovu v Moje O2 a môžete ďalej používať rovnaké konto a prihlasovacie údaje ako predtým. Váš Aktivačný kód zostáva rovnaký, aký ste mali a teda nie je potrebné vytvárať nové konto.

V takom prípade bude prístup k predplatenému obsahu aplikácie znemožnený. Ak však budete chcieť aplikáciu HBO Max používať naďalej, môžete si v Moje O2 vybrať samostatný balíček HBO Max a platiť mesačné predplatné cez O2 alebo si zaplatiť predplatné priamo na webe www.hbomax.sk, podľa aktuálne platných podmienok služby HBO Max.

Pokiaľ ste získali službu HBO Max k vášmu O2 SMART Paušálu, stačí, keď si túto aplikáciu odoberiete alebo nahradíte inou v Moje O2. Onedlho sa predplatné deaktivuje. Ak budete chcieť predplatné využívať opäť, stačí si vybrať aplikáciu HBO Max v Moje O2.

HBO Max funguje na podporovaných smart TV, smartfónoch, tabletoch, počítačoch, Apple TV, Chromcast, herných konzolách. Viac sa dozviete na stránke HBO Max. Telefóny a tablety od značky Huawei už nie sú podporované. Na starších zariadeniach Huawei s operačným systémom Android OS, na ktorých zákazníci už mali nainštalovanú aplikáciu, bude aplikácia HBO Max až do odinštalovania funkčná. Oficiálna verzia aplikácie však už nie je pre nové Huawei zariadenia dostupná, odporúčame preto inštaláciu HBO Max na inom zariadení.

Zaregistrovaný môžete byť na neobmedzenom počte zariadení, pričom sledovať obsah z HBO Max môžete na troch zariadeniach súčasne.

Ak ste zabudli svoje heslo, zvoľte možnosť „Zabudli ste heslo?“ priamo v sekcii „Prihlásenie“ a po zaslaní príslušného odkazu na vašu registrovanú e-mailovú adresu budete môcť svoje heslo zmeniť.

Všetky časté otázky a odpovede k službe HBO Max nájdete v centre pomoci HBO Max.