Môj účet a moja SIM karta
Všetko o správe vášho telefónneho čísla a údajov, o tom, ako chrániť vašu SIM alebo ju vymeniť za novú 4G LTE SIM.
Mám už u vás číslo a chcem mať v svojom profile aj číslo svojho rodinného príslušníka. Ako to zariadiť?
Vo vašom konte v Moje O2 sa automaticky zobrazujú všetky čísla, ktoré sú na vás registrované. Stačí teda číslo registrovať na vás a po prihlásení do Moje O2 ho nájdete vo vašom prehľade čísel. Ak ho už v Moje O2 máte vo vašom konte, ale pod iným fakturačným profilom, stačí nás kontaktovať cez Online chat. Číslo bezplatne preregistrujeme.
Kde vám ešte poradíme
Naši operátori na Zákazníckej linke 0949 949 949 vám radi pomôžu v pracovné dni okrem dní pracovného pokoja v čase 8:00 – 20:00. V prípade technických problémov sme tu pre vás na Linke technickej podpory 0949 949 966 od pondelka do nedele v čase 08:00 – 20:00. Ak voláte z čísla O2, Zákaznícka linka aj Linka technickej podpory sú spoplatnené jednorazovým prepojovacím poplatkom 0,315 € (cena s DPH). Ak voláte z čísla iného operátora, cenu nájdete v aktuálnom cenníku operátora.