eSIM karta
Klasická SIM karta dostáva novú podobou. Virtuálna eSIM od O2 dokáže to isté, čo bežná SIM, no poskytne vám širšie možnosti využitia.
V prípade straty alebo krádeže zariadenia s eSIM, čo najskôr zavolajte na O2 Zákaznícku linku 949, alebo navštívte najbližšiu O2 Predajňu, kde vám eSIM deaktivujeme.
Tip: Ako postupovať v prípade krádeže alebo straty telefónu a SIM karty?
Kde vám ešte poradíme
Naši operátori na Zákazníckej linke 0949 949 949 vám radi pomôžu v pracovné dni okrem dní pracovného pokoja v čase 8:00 – 20:00. V prípade technických problémov sme tu pre vás na Linke technickej podpory 0949 949 966 od pondelka do nedele v čase 08:00 – 20:00. Ak voláte z čísla O2, Zákaznícka linka aj Linka technickej podpory sú spoplatnené jednorazovým prepojovacím poplatkom 0,315 € (cena s DPH). Ak voláte z čísla iného operátora, cenu nájdete v aktuálnom cenníku operátora.