Breadcrumb

global assets

support centre assets

cp header - programy a telefony

Programy a telefóny

Zaujíma vás, ako funguje Zľava na zariadenia, Poukážka na zariadenie alebo Datahit alebo hľadáte informácie o programoch a balíčkoch?

Ponuka programov
Predplatné k O2 Paušálom
Ponuka telefónov
Balíčky a služby
O2 Poistka

Zverejnovac prispevkov - CP programy a telefony

Môžem si navýšiť neobmedzené dáta alebo obnoviť rýchlosť prenosu dát k Neobmedzeným O2 SMART Paušálom alebo k Bezstarostnému O2 Paušálu?

Neobmedzené dáta nie je možné navýšiť, ani nie je možné aktivovať službu Datahit. Taktiež po prečerpaní 150 GB dát pri Titánovom/Platinovom O2 SMART Paušále, 200 GB (prípadne 400 GB, ak využívate balík Maximálna rýchlosť) pri Bezstarostnom O2 Paušále a 1000 GB dát pri Diamantovom O2 SMART Paušále nie je možné obnoviť zníženú rýchlosť (2 Mbit/s prijímanie a 1 Mbit/s odosielanie dát). Rýchlosť sa vám automaticky obnoví na začiatku nového fakturačného obdobia.
Zobraziť »

Support Centre Divider

 

Support Centre Contact

Kde vám ešte poradíme

WhatsApp

Zastihnete nás už aj na WhatsApp. Cez chat na +421 949 949 949 s nami vyriešite všetky vaše otázky. Sme tu pre vás od 08:00 – 20:00 každý pracovný deň, okrem dní pracovného pokoja.
Online Chat

Cez chat s nami vyriešite všetky vaše otázky. Sme pripravení vám okamžite poradiť každý deň od 8:00 do 20:00 v pracovné dni, okrem dní pracovného pokoja.
Online Chat

Nájdete nás online v mobilnej aplikácii Moje O2. Sme pripravení vám okamžite poradiť každý deň od 8:00 do 20:00.
Napíšte nám

Nie sme práve k dispozícii na WhatsApp či online chate? Napíšte nám cez kontaktný formulár. Odpovieme vám do 24 hodín.
Zastavte sa osobne

Nájdite si najbližšiu O2 Predajňu alebo predajné miesto a otváracie hodiny na prehľadnej mape predajní.

Naši operátori na Zákazníckej linke 0949 949 949 vám radi pomôžu v pracovné dni okrem dní pracovného pokoja v čase 8:00 – 20:00. V prípade technických problémov sme tu pre vás na Linke technickej podpory 0949 949 966 od pondelka do nedele v čase 08:00 – 20:00. Ak voláte z čísla O2, Zákaznícka linka aj Linka technickej podpory sú spoplatnené jednorazovým prepojovacím poplatkom 0,315 € (cena s DPH). Ak voláte z čísla iného operátora, cenu nájdete v aktuálnom cenníku operátora.

Rýchly formulár

Pomohla vám táto stránka?
Áno Nie

Povedzte nám, prosím, prečo vám stránka nepomohla:

Ponúkaná služba / produkt mi nevyhovuje. Produkt / služba neboli dostatočne vysvetlené. Stránka sa mi nepáči. Hľadám niečo iné. Iné
Odoslať