Vykúpte sa z viazanosti
Vyberte si z našej ponuky volacích alebo dátových paušálov a zmluvnú pokutu u starého operátora nechajte na nás.
S O2 SMART Paušálom navyše môžete získať neobmedzené dáta, volania, SMS a MMS. V cene paušálu máte aj mesačný poplatok za prémiové aplikácie ako HBO GO, TIDAL Music a ďalšie.
Prinášame vám neobmedzené dáta vo vybraných O2 SMART Paušáloch
Vyberte si z našej ponuky O2 SMART Paušálov ten, ktorý vám vyhovuje. Pozrite si, čo môžete získať:
- neobmedzené dáta alebo veľké balíky dát,
- neobmedzené volania, SMS a MMS,
- všetky paušály bez viazanosti,
- v cene paušálu mesačný poplatok za prémiové aplikácie ako napr. HBO GO, TIDAL Music a ďalšie, ktoré môžete využívať nielen v mobile, ale aj tablete a Smart TV.


Ako prejsť do O2, keď ste viazaní inde?
Stačí pár jednoduchých krokov
Zvoľte si niektorý O2 SMART Paušál alebo O2 Dáta. Je len na vás, či si zoberiete aj nový telefón alebo nie.

V O2 e-shope zadajte telefónne číslo, ktoré chcete vykúpiť z viazanosti, a preneste si ho do O2.

Keď vám starý operátor doručí záverečnú faktúru so zmluvnou pokutou, zašlite nám ju na udaje@o2.sk.

Na váš bankový účet vám pošleme peniaze na zaplatenie zmluvnej pokuty až do 150 €.
Vyberte si O2 SMART Paušál alebo O2 Dáta
Neobmedzené dáta, volania, predplatné hudobných, filmových služieb a iných služieb? Chcete to všetko alebo predovšetkým dáta? Zmeňte si program a zvoľte si presne to, čo potrebujete.
V cene programu môžete využívať služby v celej EÚ.
Po prečerpaní 100 GB dát sa prenosová rýchlosť zníži na 2 Mbit/s pre sťahovanie a na 1 Mbit/s pre odosielanie dát.
Rýchlosť sťahovania a odosielania do 10 Mbit/s. Dostatočná na každodenné využívanie smartfónu a sledovanie videí vo vysokej Full HD kvalite.
na prémiovú aplikáciu
Po prečerpaní 100 GB dát sa prenosová rýchlosť zníži na 2 Mbit/s pre sťahovanie a na 1 Mbit/s pre odosielanie dát.
Rýchlosť sťahovania a odosielania do 20 Mbit/s. Dostatočná na každodenné využívanie smartfónu a sledovanie videí vo veľmi vysokej Ultra HD alebo 4K kvalite.
na prémiovú aplikáciu
Po prečerpaní 100 GB dát sa prenosová rýchlosť zníži na 2 Mbit/s pre sťahovanie a na 1 Mbit/s pre odosielanie dát.
Maximálna možná rýchlosť 4G siete. Dostatočná na všetko, čo zvládne váš smartfón, tablet alebo na zdieľanie dát.
na prémiovú aplikáciu
štandardnú aplikáciu
a 1 prémiovú aplikáciu
štandardnú aplikáciu
a 1 prémiovú aplikáciu
a 1 prémiovú aplikáciu
a 1 prémiovú aplikáciu
dátový balík 1 GB za 3 €
Štandardné aplikácie
Prémiové aplikácie
Najčastejšie otázky
V krajinách EÚ, v Nórsku, Lichtenštajnsku, na Islande a vo Veľkej Británii (ďalej zjednodušene aj ako „EÚ“) môžete so službou EÚ Roaming využívať volania, SMS a MMS ako doma. Zároveň máte v EÚ s vaším programom k dispozícii celý objem dát. Po prekročení stanoveného objemu platíte v EÚ k domácej cene príplatok. Viac o limitoch, príplatkoch a zásadách využívania služieb v EÚ sa dozviete na stránke venovanej Roamingu.
Ak chcete využívať služby O2 v krajinách mimo EÚ, všetko potrebné sa dozviete na stránke venovanej Roamingu.
Peniaze na preplatenie zmluvnej pokuty vám pošleme na váš účet a rozdelíme na mesačné platby vo výške 5 €, ktoré uvidíte vo svojej faktúre. Zároveň vám každý mesiac dáme 5 € zľavu z O2 SMART Paušálu či O2 Dát. Preplatenie zmluvnej pokuty do výšky 150 € vás teda nebude nič stáť.
Príklad: Ak by vaša zmluvná pokuta u starého operátora bola vo výške 75 €, vo vašej O2 Faktúre uvidíte počas 15 mesiacov platbu vo výške 5 € a zároveň zľavu vo výške 5 €.
U súčasného operátora si skontrolujte a prípadne doplňte svoje aktuálne osobné údaje (číslo OP, trvalé bydlisko a pod.). Osobné údaje, ktoré nám pri požiadaní o prenos čísla poskytnete, sa musia zhodovať, aby prenos prebehol rýchlo a hladko.
Uistite sa tiež, že prenášané číslo je písané na vás. Niektoré čísla detí sú vedené ešte na ich rodičov, a ak ste podnikateľ s číslom vedeným u operátora na IČO, nezabudnite ho v žiadosti o prenos uviesť tiež.
O všetko ostatné sa postaráme my.
Prenos čísla trvá obvykle 4 pracovné dni. O presnom dátume prenosu vás budeme informovať SMS správou. Počas celého trvania prenosu čísla od podania žiadosti až do aktivácie novej SIM karty môžete svoje číslo plnohodnotne používať. V deň prenesenia čísla si vložíte do telefónu novú O2 SIM kartu a je to.
Stačí, ak nám pošlete faktúru so zmluvnou pokutou od vášho starého operátora a my vám do 7 pracovných dní pošleme peniaze na váš bankový účet.
Predčasné vyplatenie Vykúpenia z viazanosti je možné, a to bez dodatočných poplatkov. Počet mesačných poplatkov vo výške 5,00 € je uvedený vo vašom kalendári mesačných platieb.
Hľadáte ďalšie informácie o vykúpení z viazanosti?
Nájdete ich v Centre podpory.

o naše služby?
Zavoláme Vám!
Radi vám telefonicky poradíme.
alebo počas nasledujúceho pracovného dňa.
alebo počas nasledujúceho pracovného dňa.