Faktúry, spotreba, kredit a dobíjanie
Všetko, čo potrebujete vedieť o vašej spotrebe, o dobíjaní kreditu, o faktúrach, ich platbe alebo o položkách, ktoré nájdete vo svojej faktúre.
Pri dobíjaní prostredníctvom internet bankingu nevyužívajte trvalý príkaz ani opakovanú platbu, keďže každé dobitie má jedinečný variabilný symbol. Dobitie jednoducho zrealizujete cez formulár na dobíjanie kreditu alebo v mobilnej O2 aplikácii. Po zadaní telefónneho čísla a dobíjanej sumy si zvolíte platobnú metódu a podľa nej už buď zadáte údaje o platbe kartou alebo budete presmerovaný do internet bankingu zvolenej banky, kde budú všetky potrebné údaje predvyplnené. Vy len potvrdíte platbu.
Kde vám ešte poradíme
Naši operátori na Zákazníckej linke 0949 949 949 vám radi pomôžu v pracovné dni okrem dní pracovného pokoja v čase 8:00 – 20:00. V prípade technických problémov sme tu pre vás na Linke technickej podpory 0949 949 966 od pondelka do nedele v čase 08:00 – 20:00. Ak voláte z čísla O2, Zákaznícka linka aj Linka technickej podpory sú spoplatnené jednorazovým prepojovacím poplatkom 0,315 € (cena s DPH). Ak voláte z čísla iného operátora, cenu nájdete v aktuálnom cenníku operátora.