Sieť, internet a nastavenia
Máte nový telefón, alebo ste prešli do O2 a chcete vedieť, ako ho správne nastaviť pre 4G LTE sieť a ďalšie skvelé služby od O2?
Dostupnosť služieb a využívané technológie pre volania, mobilný internet alebo O2 Internet na doma v konkrétnej lokalite si môžete zistiť na našej Mape dostupnosti služieb. Po zadaní adresy vám zobrazíme typ pokrytia vo vami označenej lokalite.
Mapu dostupnosti služieb priebežne aktualizujeme, aby zobrazovala čo najpresnejšie informácie. Ak sa však stretnete s problémom spojeným s využívaním siete alebo nepresnými údajmi o pokrytí, napíšte nám cez náš kontaktný formulár.
Kde vám ešte poradíme
Naši operátori na Zákazníckej linke 0949 949 949 vám radi pomôžu v pracovné dni okrem dní pracovného pokoja v čase 8:00 – 20:00. V prípade technických problémov sme tu pre vás na Linke technickej podpory 0949 949 966 od pondelka do nedele v čase 08:00 – 20:00. Ak voláte z čísla O2, Zákaznícka linka aj Linka technickej podpory sú spoplatnené jednorazovým prepojovacím poplatkom 0,315 € (cena s DPH). Ak voláte z čísla iného operátora, cenu nájdete v aktuálnom cenníku operátora.