Breadcrumb

RB - Roaming

O2 Roaming a volania
do zahraničia

Dátujte a volajte v zahraničí s novými roamingovými balíkmi za zvýhodnené ceny a predíďte tak nechceným prekvapeniam na faktúre po návrate domov.

image

Chcem zistiť ceny, keď

Cestujem
do zahraničia
Volám
na zahraničné čísla

Uvedené ceny majú informatívny charakter. Viac informácií ako aj objemy a ceny pre služby, ktoré už nie je možné aktivovať, nájdete v Cenníku.

Ako predídem vyšším poplatkom za roamingové služby?

Aktivujte si roamingový balíček

Či už ste vycestovali na vašu vysnívanú dovolenku, voláte zo Slovenska blízkym na druhý koniec sveta alebo ste len dlhšie mimo Slovenska v EÚ, naše balíčky vás ochránia pred vysokými poplatkami.

Roamingové balíčky

Staňte sa členom skupiny O2 Spolu

Členovia skupiny O2 Spolu majú 1 GB dát po príchode do krajín Zóny 2 na 24 hodín zadarmo. A to úplne automaticky, stačí byť len v skupine.

Viac o O2 Spolu

Zapnite si službu Datalimit

Pri využívaní dát v zahraničí máte automaticky k dispozícii bezplatnú službu Roaming Datalimit, vďaka ktorej si ľahšie ustrážite účty a nikdy neprekročíte sumu 50 € za dáta.

Viac o službe

Sledujte si priebežne spotrebu v O2 aplikácii

V zahraničí je ideálne si priebežne kontrolovať zostávajúce objemy dát. Najlepší nástroj na toto je naša O2 aplikácia, cez ktorú si viete spravovať všetko potrebné.

Stiahnuť O2 aplikáciu

V Zóne 3 dátujte opatrne

Zvýšte opatrnosť pri dátovaní v krajinách Zóny 3 aby ste predišli zbytočne vysokým poplatkom za služby. Odporúčame surfovať na zabezpečených Wi-Fi sieťach.

Čo sú roamingové zóny?

Pozastavte si automatické aktualizácie aplikácii v telefóne

Stane sa, že po príchode do krajiny sa vám začnú automaticky aktualizovať aplikácie. Odporúčame pred vycestovavním automatické aktualizácie vypnúť a nemíňať tak mobilné dáta v Zóne 3.

Roamingové balíčky

Pre program a krajinu:
Nie sú vybrané Program Krajina Vybrať
Dátové balíky v zahraničí
Roaming bez obáv
Pre členov O2 Spolu
0,00 €

Ako člen skupiny O2 Spolu máte raz za zúčtovacie obdobie bezplatne k dispozícii 1 GB dát v Zóne 2. Balík sa aktivuje až po prenesení prvých 50 kB v rámci daného dňa a jeho platnosť je nasledujúcich 24 hodín.

1 GB dát v roamingu
Stále aktívny
7,00 € za využitie

Balík slúži ako ochrana pred vysokými poplatkami za dáta v Zóne 2. Automaticky sa aktivuje keď začnete dátovať a obnoví sa po vyčerpaní 1 GB alebo 7 dňoch od aktivácie.

3 GB dát v roamingu
10,00 € za aktiváciu

Ak potrebujete viac dát, s týmto balíkom môžete bez obáv dátovať až 30 dní do výšky 3 GB v krajinách Zóny 2.

5 GB dát v roamingu
15,00 € za aktiváciu

Užite si pobyt v zahraničí naplno aj s dátami. S balíkom 5 GB v roamingu môžete dátovať až 30 dní do výšky 5 GB v krajinách Zóny 2.

10 GB dát v roamingu
25,00 € za aktiváciu

Dátujte v zahraničí naplno. S balíkom 10 GB v roamingu môžete dátovať až 30 dní do výšky 10 GB v krajinách Zóny 2.

EÚ Naplno
5,13 € mesačne

Roaming v EÚ využívate bez rizika príplatkov, ak dôjde k porušeniu zásad primeraného využívania roamingu v Zóne 1 (Zóna 1 = krajiny EÚ, Gibraltár, Island, Lichtenštajnsko, Nórsko a Veľká Británia).

Volania a správy
Volania do zahraničia
4,00 € mesačne

Zvýhodnený balík volaní pre tých, čo chcú volať na zahraničné čísla Zóny 2 len za 0,25€/min.

EÚ Naplno
5,13 € mesačne

Roaming v EÚ využívate bez rizika príplatkov, ak dôjde k porušeniu zásad primeraného využívania roamingu v Zóne 1 (Zóna 1 = krajiny EÚ, Gibraltár, Island, Lichtenštajnsko, Nórsko a Veľká Británia).

Cestovné poistenie v zahraničí
Cestovné poistenie PRE MŇA
2,00 € za využitie

O2 Cestovná poistka sa pri prechode hraníc sama zapína a vypína. Aktivácia je zadarmo, 2 € na deň. Platíte iba za dni strávené v zahraničí. Cena je rovnaká, či cestujete po Európe alebo mimo nej. Telefón s číslom, na ktorom máte službu aktívnu je potrebné nechať v zahraničí zapnutý.

Cestovné poistenie PRE RODINU
3,00 € za využitie

O2 Cestovná poistka sa pri prechode hraníc sama zapína a vypína. Aktivácia je zadarmo, 3 € na deň. Platíte iba za dni strávené v zahraničí. Cena je rovnaká, či cestujete po Európe alebo mimo nej. Poistení sú aj vaši blízki do 70 rokov a deti do 18 rokov, ktoré žijú s vami. Telefón s číslom, na ktorom máte službu aktívnu je potrebné nechať v zahraničí zapnutý.

Ku dňu 23. 06. 2025 skončil predaj balíčkov Svet bez hraníc a Volania Svet. Ak ste mali balíčky aktívne pred 23. 06. 2025 (vrátane), tak vám zostanú aktívne aj naďalej. Deaktivovať si ich viete manuálne v O2 apke alebo aktiváciou jedného z nových roamingových balíkov. Viac informácií o službách, ktoré už nie je možné aktivovať nájdete v cenníku.

Aktuálny cenník služieb

bubbles
bubbles
bubbles
bubbles

Dostupnosť O2 služieb

Pre program a krajinu:
Nie sú vybrané Program Krajina Vybrať

Pred vycestovaním je dobré si prezistiť dostupnosť technológií volaní, dát, SMS a MMS u konkrétneho roamingového partnera. Začnite výberom programu a cieľovej krajiny.

Iné služby, ako napríklad O2 Cestovná poistka, môžu byť dostupné.

Operátor Dáta Odchádzajúce volania Prichádzajúce volania SMS MMS

Uvedené informácie o dostupných službách O2 Slovakia s. r. o. vo vybranej krajine sú orientačné.

Pokrytie konkrétneho roamingového partnera nájdete na tejto stránke.

Otázky a odpovede

Roaming je služba, vďaka ktorej môžete využívať mobilné služby (volania, SMS, dáta) v zahraničí cez miestneho operátora. Väčšinou je aktivovaný automaticky, ale odporúčame overiť si nastavenia pred vycestovaním. Ceny roamingu sa líšia podľa krajiny a O2 programu, preto si pre istotu pozrite našu kalkulačku. Dostupné mobilné služby v roamingových zónach sa rovnako môžu líšiť podľa destinácie a technológií lokálneho operátora, preto si nezabudnite pozrieť, aké možnosti roamingu vám ponúkame, aby ste boli vždy pripravení.

Keď cestujete do inej krajiny, Váš mobilný telefón sa pripojí na inú sieť ako O2. Keďže spoplatnenie týchto partnerských sietí sa môže líšiť, roamingové zóny rozdeľujú krajiny podľa toho, koľko vám je účtované za využívanie mobilných služieb. v danej krajine. Rôzne zóny predstavujú rôzne ceny volania, SMS a internetu v zahraničí. Je dôležité vedieť, do akej zóny patrí Vaša cieľová krajina, aby ste vedeli, koľko Vás bude stáť používanie mobilných služieb a vyhli sa vysokej faktúre. Pred cestou si vždy overte zónu a ceny pre Vašu destináciu.

Roamingové zóny sú geografické oblasti, v ktorých môžu užívatelia využívať svoje služby (volania, dáta, SMS a MMS) aj mimo svojej domovskej siete. Existujú rôzne roamingové zóny, ktoré môžu mať rôzne ceny a podmienky.

Krajiny sa delia do niekoľkých základných zón:

Zóna 1

Slovensko *, Azorské ostrovy (Portugalsko), Belgicko, Bulharsko, Česká republika, Chorvátsko, Cyprus (južná časť), Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzska Guyana, Francúzsko, Gibraltár, Grécko, Guadeloupe (Francúzsko), Holandsko, Írsko, Island, Kanárske ostrovy (Španielsko), Lichtenštajnsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Madeira (Portugalsko), Malta, Martinik (Francúzsko), Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Réunion, Rumunsko, San Maríno, Slovinsko, Španielsko, Svätý Bartolomej, Svätý Martin (francúzska časť), Švédsko, Taliansko, Vatikán, Veľká Británia.

Zóna 2

Albánsko, Aljaška (USA), Alžírsko, Andorra, Anguilla, Antigua a Barbuda, Arménsko, Aruba, Austrália, Azerbajdžan, Barbados, Bermudy, Bosna a Hercegovina, Brazília, Britské Panenské ostrovy, Cyprus (severná časť), Čierna Hora, Čile, Čína, Dominika, Egypt, Faerské ostrovy, Filipíny, Grenada, Grónsko, Gruzínsko, Guernsey, Haiti, Havajské ostrovy (USA), Hongkong, India, Indonézia, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jersey, Juhoafrická republika, Kajmanie ostrovy, Kanada, Kapverdy, Katar, Kazachstan, Keňa, Kirgizsko, Kórejská republika, Kosovo, Kuvajt, Mexiko, Moldavsko, Montserrat, Nigéria, Nový Zéland, Omán, Ostrov Man, Panama, Paraguaj, Portoriko, Rusko, Saudská Arábia, Severné Macedónsko, Singapur, Spojené arabské emiráty, Srbsko, Srí Lanka, Svätý Krištof a Nevis, Svätá Lucia, Svätý Vincent a Grenadíny, Švajčiarsko, Taiwan, Thajsko, Turecko, Turks a Caicos, Uruguaj, USA, Uzbekistan, Vietnam.

Zóna Ukrajina

Zóna 3

Afganistan, Angola, Argentína, Bahamy, Bahrajn, Bangladéš, Belize, Bielorusko, Bolívia, Bonaire, Botswana, Cookove ostrovy, Curacao, Dominikánska republika, Džibutsko, Ekvádor, Etiópia, Fidži, Francúzska Polynézia, Gambia, Ghana, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Honduras, Irak, Irán, Jordánsko, Južný Sudán, Kambodža, Kiribati, Kolumbia, Konžská demokratická republika (býv. Zair), Kostarika, Kuba, Laos, Libanon, Líbya, Macao, Madagaskar, Malajzia, Maldivy, Mali, Maroko, Maurícius, Mjanmarsko, Monako, Mongolsko, Mozambik, Namíbia, Nepál, Niger, Nikaragua, Pakistan, Papua-Nová Guinea, Peru, Pobrežie Slonoviny, Saba, Šalamúnove ostrovy, Salvádor, Samoa, Senegal, Seychely, Sierra Leone, Sudán, Surinam, Svätý Eustach, Svätý Martin (holandská časť), Svätý Tomáš a Princov ostrov, Tadžikistan, Tanzánia, Togo, Tonga, Trinidad a Tobago, Tunisko, Turkménsko, Uganda, Vanuatu, Východný Timor, Zimbabwe.

Zóna 4

Satelitné siete, roaming na lodiach

* Cena roamingových hovorov sa odvíja nielen od toho, v ktorej zóne sa nachádzate, ale aj do ktorej zóny telefonujete. Preto je Slovensko uvedené v Zóne 1, aby ste mali prehľad o poplatkoch napríklad pri volaní zo Spojených štátov na Slovensko.

Roamingové balíky od O2 sú navrhnuté tak, aby vám priniesli pokojnú myseľ pri cestovaní do zahraničia. Ponúkajú výhodné ceny pre mobilné dáta, čo je kľúčové pre používanie internetu, navigácie a sociálnych sietí. Zároveň slúžia ako ochrana pred nečakanými vysokými poplatkami. S nami sa môžete spoľahnúť, že budete mať kontrolu nad svojimi výdavkami a budete môcť používať mobilné služby bez obáv, nech ste kdekoľvek.

Aj keď môžete používať dáta v EÚ, existuje limit, koľko ich môžete použiť bez platenia extra poplatkov. Tento limit sa nazýva „EÚ dátový limit“.

  • Každý program alebo dátový balíček má iný EÚ dátový limit.

Čo sa stane, keď prekročíte limit:

  • Ak prekročíte svoj EÚ dátový limit, budete platiť príplatok za každý spotrebovaný megabajt (MB).
  • Tento príplatok je 0,001599 €/MB.

„Nekonečné denné dáta“:

  • Ak máte aktivovanú službu „Nekonečné denné dáta“, aj tieto dáta sa započítavajú do vášho EÚ dátového limitu.

Čo ak vám dôjdu dáta na Slovensku:

  • Ak máte svoje dáta vyčerpané a EÚ dátový stále k dispozícií, dátovať už nemôžte.
  • Ak chcete dátovať naďalej, môžete používať dáta z navýšených dát (tabuľka nižšie alebo cenník), ale opäť len do výšky EÚ dátového limitu.

Svoj dátový limit nájdete v tabuľke nižšie.

Ceny, objemy a ďalšie informácie o využití služieb, ktoré už nie je možné aktivovať, v roamingu, nájdete v Cenníku.

Program Objem voľných dát v SR a v Zóne 1 EÚ dátový limit Po prekročení EÚ dátového limitu
Základný O2 Paušál 10 GB 26,9 GB 0,001599 €/MB
Pohodový O2 Paušál 15 GB 40,4 GB
Bezstarostný O2 Paušál Neobmedzené dáta 53,8 GB
O2 Dátovka 30 GB 37,6 GB
O2 Junior 4 GB v cene programu 12,6 GB
O2 Fér na faktúru Neobmedzené s balíkom Nekonečné dáta na deň 1,8 GB
O2 Fér Jednotka Neobmedzené s balíkom Nekonečné dáta na deň 1,8 GB
O2 Voľnosť Neobmedzené s balíkom Nekonečné dáta na deň 1,8 GB
Služba / Balík Navýšenie EÚ dátového limitu pri aktivácii služby / balíka
Balík 12 GB dát 6,3 GB (každé zúčtovacie obdobie)
Nekonečné denné dáta 2,6 GB (za každú aktiváciu)
1 GB na 4 týždne 3,7 GB (za každú aktiváciu)
5 GB na 4 týždne 8,6 GB (za každú aktiváciu)
10 GB na 4 týždne 11 GB (za každú aktiváciu)
O2 Internet 2 GB 6,3 GB (za každú aktiváciu)

V Zóne 2 poskytujeme rôzne dátové balíčky.

  • Automatický týždenný balík:

1 GB dát za 7 € na obdobie jedného týždňa od aktivácie. Tento balík slúži ako základný balík, s ktorým môžete dátovať v Zóne 2. Aktivácia balíka sa spúšťa po prenesení prvých 50 kB (ihneď po pripojení na sieť). Pre Zónu 2 je štandardne nastavená automatická obnova tohto 1 GB balíka po uplynutí jedného týždňa, alebo vyčerpaní 1GB dát. Deaktivovať automatickú obnovu môžete kedykoľvek bezplatnou SMS správou s textom OBNOVAZ2 D na číslo 99222, alebo v O2 aplikácii.

Ak máte roamingové dáta aktivované a automatickú obnovu deaktivovanú, môžete si jednorazovo obnoviť tento 1 GB balík zaslaním bezplatnej SMS správy s textom OBNOVITZ2 na číslo 99222.

Opätovne aktivovať automatickú obnovu môžete kedykoľvek zaslaním SMS správy s textom OBNOVAZ2 A na číslo 99222.

Vypnutá automatická obnova

Po minutí 1 GB dátového balíka bez automatickej obnovy nebudete mať prístup k internetu cez mobilné dáta až do konca platnosti 7-dňového balíka, pokiaľ si ho neobnovíte alebo si neaktivujete iný balík pre Zónu 2.

Po uplynutí 7-dňového obdobia sa automaticky aktivuje nový 1 GB balík, keď prenesiete prvých 50 kB dát.

  • Mesačné balíky (bez automatickej obnovy):

3 GB v roamingu za 10 € na obdobie 30 dní od aktivácie.

5 GB v roamingu za 15 € na obdobie 30 dní od aktivácie.

10 GB v roamingu za 25 € na obdobie 30 dní od aktivácie.

Ak máte program s dobíjaním kreditu:

Roaming máte aktivovaný automaticky.

Ak máte program na faktúru:

Dostupnosť služby si môžete overiť v zákazníckej zóne MojeO2 v prehľade vašej aktuálnej spotreby v sekcii Aktívne doplnkové služby.

Ak služba nie je aktívna, môžete si o ňu požiadať:

Prehľad spotreby v aplikácii:

V aplikácii na hlavnom prehľade nájdete sekciu, kde si môžete skontrolovať svoju aktuálnu spotrebu vrátane roamingu.

Online zákaznícky portál MojeO2:

V sekcii „Moja spotreba“ nájdete podrobnosti o svojej roamingovej spotrebe.

Notifikácie:

Vždy keď sa budete blížiť ku vyčerpaniu dát budeme Vás o tom informovať formou SMS.

Zákaznícka podpora:

Ak potrebujete okamžitú pomoc, môžete zavolať na zákaznícku podporu O2 +421 949 949 989, kde vám radi poskytneme informácie o vašej roamingovej spotrebe.

Všetky informácie o roamingu

Potrebujete pomôcť s niečim iným?

Bezplatná linka v roamingu

Dostupná v pracovných dňoch
od 8:00 ‑ 20:00 slovenského času.

+421 949 949 989

img
Zavrieť Potvrdiť Zavrieť Zavrieť Viac o O2 Spolu Zavrieť Aktivovať v O2 aplikácii Aktivovať v Moje O2 Zavrieť Aktivovať v O2 aplikácii Aktivovať v Moje O2 Zavrieť Aktivovať v O2 aplikácii Aktivovať v Moje O2 Zavrieť Aktivovať v O2 aplikácii Aktivovať v Moje O2 Zavrieť Aktivovať v O2 aplikácii Aktivovať v Moje O2 Zavrieť Aktivovať v O2 aplikácii Aktivovať v Moje O2 Zavrieť Aktivovať v O2 aplikácii Aktivovať v Moje O2 Zavrieť