Dokumenty

Všeobecné podmienky

Všeobecné podmienky spoločnosti O2 Slovakia, s.r.o.
platné od 1. 7. 2024

Podmienky pre poskytovanie O2 Spolu
platné od 14. 5. 2025

 

Reklamačné poriadky

Reklamačný poriadok
platný od 1. 7. 2024

Odporúčanie pri uplatnení reklamácie televízorov SAMSUNG
platný od 1. 7. 2024

Odporúčanie pri uplatnení reklamácie televízorov SONY
platný od 1. 7. 2024

Odporúčanie pri uplatnení reklamácie televízorov XIAOMI
platný od 1. 7. 2024

Odporúčanie pri uplatnení reklamácie televízorov TCL
platný od 1. 7. 2024

Odporúčanie pri uplatnení reklamácie televízorov PHILIPS
platný od 1. 7. 2024

 

Podmienky nákupu

Podmienky nákupu pre alternatívne formy predaja spoločnosti O2 Slovakia, s.r.o.
platné od 1. 7. 2024

Všeobecné nákupné podmienky spoločnosti O2 Slovakia, s.r.o.
platné od 1. 7. 2024

General Purchase Conditions of O2 Slovakia, s.r.o.
platné od 1. 7. 2024

Nákupy v aplikačných obchodoch
Podmienky služby "Nákupy v aplikačných obchodoch”

 

Poučenie - súčasť spotrebiteľskej rozhodcovskej zmluvy

Poučenie - súčasť spotrebiteľskej rozhodcovskej zmluvy
PDF súbor; 188 kB

 

Riešenie sporov online

Platforma pre alternatívne riešene sporov online