eSIM karta
Klasická SIM karta dostáva novú podobou. Virtuálna eSIM od O2 dokáže to isté, čo bežná SIM, no poskytne vám širšie možnosti využitia.
Pred predajom telefónu navštívte O2 Predajňu, kde vám podľa vašej požiadavky vydáme buď plastovú SIM kartu, alebo novú eSIM. eSIM v telefóne pred predajom deaktivujte a vymažte. Pri vymazaní eSIM musíte byť pripojený na internet prostredníctvom stabilnej Wi-Fi siete. Vydanie novej plastovej karty alebo eSIM je spoplatnené podľa aktuálneho cenníka.
Kde vám ešte poradíme
Naši operátori na Zákazníckej linke 0949 949 949 vám radi pomôžu v pracovné dni okrem dní pracovného pokoja v čase 8:00 – 20:00. V prípade technických problémov sme tu pre vás na Linke technickej podpory 0949 949 966 od pondelka do nedele v čase 08:00 – 20:00. Ak voláte z čísla O2, Zákaznícka linka aj Linka technickej podpory sú spoplatnené jednorazovým prepojovacím poplatkom 0,315 € (cena s DPH). Ak voláte z čísla iného operátora, cenu nájdete v aktuálnom cenníku operátora.